I responsabili delle operazioni di rete lavorano nei dipartimenti delle tecnologie dell'informazione e sono responsabili di mantenere le reti funzionanti in modo affidabile. Funzionano con le reti locali, che collegano i computer in un singolo edificio e reti geografiche, che collegano gli edifici in modo che le informazioni possano fluire tra le varie posizioni. Questi manager stabiliscono pratiche per il monitoraggio di una rete, insieme a metriche delle prestazioni e livelli di servizio che soddisfano le esigenze dell'azienda. Secondo Robert Half Technology, i gestori di rete hanno guadagnato tra $ 82.750 e $ 114.500 nel 2012.
$config[code] not foundGestione della rete
Il gestore delle operazioni di rete introduce le applicazioni per creare una mappa dell'intera rete e per rappresentare l'hardware utilizzato nella topologia del progetto. Le applicazioni di gestione della rete forniscono informazioni sullo stato che mostrano lo stato della rete e eventi quali interruzioni o altri problemi. Il team del gestore di rete utilizza questa tecnologia come parte di un centro operativo per monitorare e gestire i servizi di rete 24 ore su 24.
Gestione del fornitore
Il responsabile delle operazioni di rete esamina i servizi del fornitore e determina la soluzione migliore per le esigenze dei servizi di rete della sua azienda. Deve valutare le capacità di ciascun fornitore in base alle attuali reti e sedi aziendali e ai requisiti previsti successivamente. Quando viene selezionato un fornitore, il responsabile delle operazioni di rete negozia gli accordi sul livello di servizio richiesti per mantenere l'integrità della rete. Gestisce quindi i servizi dei venditori.
Gestione della squadra
I team operativi di rete sono composti da ingegneri e amministratori tecnici. Come ogni responsabile di reparto, il responsabile delle operazioni di rete deve collaborare con il dipartimento delle risorse umane per reclutare nuovi dipendenti e valutare e sviluppare i dipendenti attuali. Fa in modo che ogni nuovo dipendente venga portato a bordo con successo per comprendere i processi aziendali e di reparto. Per i dipendenti esistenti, aiuta a sviluppare piani di carriera e formazione in grado di mantenere l'esperienza dipartimentale in linea con le tecnologie in evoluzione.
Comprensione delle esigenze aziendali
Una parte importante del lavoro del gestore della rete serve da collegamento tra le tecnologie dell'informazione e i colleghi di lavoro. Questa collaborazione consente al gestore di comprendere i requisiti del servizio e di progettare parametri di prestazione che riflettano le esigenze dell'azienda. Quando le metriche di prestazione mostrano che la rete è in fase di esecuzione, il responsabile delle operazioni di rete è responsabile di intraprendere azioni per assicurarsi che il suo team continui a soddisfare le richieste di tutti gli utenti dell'azienda.
