1. I tuoi clienti
A seconda della tua nicchia, molti dei tuoi clienti potrebbero già essere su Twitter. Identificando precocemente queste persone, sarai in grado di saltare a destra ascoltando ciò che è importante per loro e interagendo con loro su base regolare. Puoi trovare i clienti attuali su Twitter cercando tramite il loro indirizzo e-mail (se ce l'hai) o chiedendo loro di condividere il loro account Twitter con te durante i sondaggi, gli acquisti e qualsiasi interazione all'interno del negozio.
Perché andiamo su Twitter per parlare e interagire con i marchi che ci piacciono, i clienti potrebbero essere davvero felici di incontrarti sul loro social network preferito. Per aiutarti a trovare potenziali clienti, puoi utilizzare la ricerca avanzata di Twitter per trovare persone che parlano della tua attività o parole chiave importanti vicino a un determinato luogo, o utilizzare uno dei motori di ricerca locali Twitter come LocalFollow o Tweets nelle vicinanze.
2. I tuoi concorrenti
Trovare i tuoi concorrenti su Twitter non dovrebbe essere troppo difficile, ammesso che tu sappia già chi sono. Puoi sfruttare la funzione di ricerca di Twitter per individuarli in base al nome dell'azienda, ai nomi dei proprietari / dipendenti e / o ai loro indirizzi e-mail. Potresti anche voler controllare i loro siti web (aziendali e personali) per vedere se stanno promuovendo i loro account Twitter (o qualsiasi altro account di social media) tramite la loro home page o la newsletter aziendale.
Quando si tratta di seguire i concorrenti, consiglierei di seguirli attraverso una lista privata di Twitter, a meno che non si abbia un rapporto di lavoro amichevole con loro. Seguendoli in sordina, sarai in grado di tenere sotto controllo le loro strategie di marketing, vedere come interagiscono con i consumatori e persino trovare buchi nella loro strategia Twitter su cui puoi capitalizzare.
3. Punti vendita locali
Come proprietario di una piccola impresa, vuoi sempre essere alla ricerca di modi per conquistare la copertura mediatica e guadagnare buzz locali. E il primo passo di questo processo è quello di ottenere il radar delle persone che riferiscono sul tuo quartiere e / o settore in modo che ricordino il tuo nome quando arriva il momento di scrivere una storia. Per aiutarti a rintracciare questi preziosi contatti, ci sono un certo numero di siti a tua disposizione:
- Usa un sito di directory Twitter come Twellow o Listorious e cerca tag come "reporter", "writer" o "media" per trovare persone che coprono il tuo settore.
- Usa MuckRack per rintracciare i giornalisti che coprono il 'ritmo' in cui ti trovi. Se vivi a Chicago, puoi trovare i giornalisti nella metropolitana di Chicago per vedere quali tipi di storie coprono, scoprire chi potrebbe essere più interessato al tuo angolo, o semplicemente seguire l'intera lista.
- Prendi nota della stampa locale che hai già ricevuto, i luoghi in cui i tuoi concorrenti hanno ricevuto la copertura e i punti vendita che speri di apparire in un giorno. Quindi rintracciarli su Twitter utilizzando i loro siti Web o Twitter Search.
4. Industry Trendsetters
Ne ho parlato un po 'nei miei 5 tipi di influencer sul post del web, ma i trendsetter del settore sono i primi ad adottare e le voci nel vostro settore che le persone ascoltano. Seguendoli, ti aiuti a salire sul loro radar. Ma più di questo, aiutano tu rimani aggiornato su quello che sta succedendo. Potresti apprendere alcune informazioni preziose, trovare contenuti degni di condivisione con la tua rete e creare relazioni complementari con queste persone. Per trovarli, dai un'occhiata al cui contenuto si trovano i più retweet (RT) nella tua rete, chi le persone sembrano ascoltare e i nomi che più spesso prendono l'orario di ufficio su Twitter. Questi sono i tuoi trendsetter specifici del settore e le persone che vuoi seguire.
5. Le persone che ti divertono
Non è tutto lavoro. Vuoi anche trovare persone su Twitter che rallegrino la tua giornata condividendo i migliori contenuti, le migliori storie e le migliori informazioni su di loro. Trovando queste persone veramente interessanti, indipendentemente dal fatto che siano rilevanti per la tua rete di lavoro, troverai contenuti di tipo umano e spezia-di-vita che puoi condividere con la tua rete. Ad esempio, forse è il tuo comico preferito su Twitter, forse è FakeAPStyleBook o DrunkHulk. Vuoi essere più che utile per il tuo pubblico; vuoi anche aiutare a rallegrare la loro giornata.
Quando aiuto i clienti a creare nuovi account Twitter, sopra ci sono cinque tipi di utenti di Twitter che li aiuto a trovare e seguire immediatamente. Chi altri dovrebbe seguire i proprietari di piccole imprese su Twitter?
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