Salesfloor ha lanciato una nuova versione della sua app per i rivenditori di piccole e medie dimensioni per mettere in contatto colleghi di negozi e clienti. L'app li riunisce tramite e-mail, social media, app di messaggistica, messaggi di testo e vetrine online.
App Salesfloor per piccole imprese al dettaglio
Secondo l'azienda, questo tipo di accesso diretto ha comportato un aumento dei tassi di conversione delle vendite online dei rivenditori fino a 10 volte, aumentando le dimensioni medie del valore degli ordini del 50% e abbassando i tassi di rendimento del 40%.
$config[code] not foundL'app Salesfloor era disponibile solo per i grandi rivenditori nazionali fino a quando la società ha deciso di provare la soluzione con le piccole imprese alla fine del 2017. L'elevata domanda ha portato Salesfloor a lanciare un'applicazione progettata specificamente per le piccole imprese nel 2018. Essere in grado di interagire con i clienti in un'unica app una volta usciti dal negozio, le aziende possono fare offerte personalizzate e rispondere immediatamente alle richieste.
Oscar Sachs, CEO e co-fondatore di Salesfloor, ha dichiarato nel comunicato stampa: "Ora le aziende di tutte le dimensioni possono potenziare i loro associati per servire i clienti online e in-store. Questo annuncio rappresenta un importante traguardo per Salesfloor e per il futuro dei piccoli e medi rivenditori in Nord America. "
Perfetta integrazione con il tuo negozio
Quando un cliente entra nel tuo negozio, le app Salesfloor consentono ai tuoi collaboratori e clienti di collaborare per ottenere il prodotto giusto, sia nello store che sulla piattaforma eCommerce.
Gli associati possono ulteriormente personalizzare questa interazione creando una versione personalizzata del tuo sito eCommerce con gli oggetti a cui i loro clienti potrebbero essere interessati. Il socio può continuare a coinvolgere il cliente con consigli, servizi di acquisto dal vivo, nuove offerte e altro ancora.
Il cliente può entrare in contatto con i tuoi associati utilizzando il servizio live su qualsiasi canale; inclusi e-mail, messaggi di testo, social media e le ultime app di messaggistica.
Creare opportunità
I rivenditori indipendenti non sono più solo in competizione con le aziende per la strada o in città. Ogni azienda con un sito eCommerce è potenzialmente la tua concorrenza, per non parlare dei giganti rivenditori online.
Comunicando direttamente con i tuoi clienti e facendo collegamenti, la tua azienda può differenziarsi attraverso servizi personalizzati. I tuoi soci possono vendere direttamente agli acquirenti quando ci sono nuovi arrivi, vendite o merce rifornita.
Potenziare i tuoi collaboratori con l'app Salesfloor migliora l'esperienza del cliente, aumenta la lealtà e crea una relazione a lungo termine.
Immagine: Salesfloor
1
