Avere il dono della parlantina e essere in grado di attirare clienti è uno dei tratti più efficaci di un agente di leasing. Ci sono altri tratti e qualifiche che possono beneficiare della posizione e chiedere il giusto tipo di domande per il colloquio aiuterà a determinare se il candidato possiede queste capacità. Un'intervista dovrebbe consistere in domande di qualifica, domande di esperienza, domande sui personaggi e domande di risoluzione dei problemi.
$config[code] not foundDomande sulle qualifiche
Le domande basate sulla qualifica esploreranno se il candidato soddisfa le qualifiche per la posizione. Ciò include le abilità relative al leasing come vendite e conservazione accurata dei registri. Un campione di domande include: quali sono i tuoi punti di forza e di debolezza? Quali abilità possiedi che è rilevante per la posizione? Sei in grado di lavorare con un programma flessibile, compresi i fine settimana e le serate, se necessario?
Esperienza Domande
Lo scopo di porre domande sull'esperienza è scoprire se il candidato ha una precedente esperienza di agente di leasing e, in caso affermativo, quanto. La maggior parte di queste informazioni può essere accertata dal curriculum, tuttavia l'intervista consente all'intervistato di avere maggiori informazioni sulle proprie esperienze. Un campione di domande include: quale esperienza precedente di agente di leasing avete? Quanti anni di esperienza hai come agente di leasing? Hai altre esperienze di vendita?
Video del giorno
Portato a voi da Sapling Portato a voi da SaplingDomande sui personaggi
Un agente di leasing qualificato potrebbe non essere il migliore per il lavoro se manca il carattere o l'atteggiamento per la posizione. Una componente importante del lavoro è essere personale e professionale con lo staff, i futuri inquilini e gli attuali residenti. Le domande esemplificative includono: quali sono gli aggettivi che i datori di lavoro del passato utilizzerebbero per descriverti? Come sviluppi rapporti con potenziali inquilini?
Domande per la risoluzione dei problemi
Gli agenti di leasing dovrebbero possedere eccellenti capacità di risoluzione dei problemi perché potrebbero sorgere situazioni che costringono l'agente a pensare rapidamente. Un agente di leasing in grado di agire secondo le regole della società di gestione, pur mantenendo felici gli inquilini, sarebbe un grande contributo alla squadra. Esempi di interviste per la risoluzione dei problemi includono: Se un inquilino chiama un'inondazione nel proprio appartamento, cosa faresti? Se un inquilino chiama un disturbo, come gestiresti la situazione? Se un cliente ha una relazione di credito discutibile o una storia di noleggio, cosa faresti?