Come coordinatore per il miglioramento delle prestazioni, il tuo ruolo è quello di aiutare a garantire che la tua azienda o organizzazione abbia successo nel raggiungere gli obiettivi di prestazione stabiliti dalla leadership dell'organizzazione. Ad esempio, puoi trovare lavoro in vari settori, tra cui assistenza sanitaria o tecnologia informatica. Aiuterà la tua organizzazione e assisterà il suo personale e i suoi dirigenti durante lo sviluppo, implementerà e valuterà un programma di miglioramento delle prestazioni che mantiene l'organizzazione conforme alle leggi statali e federali e attenua i potenziali rischi.
$config[code] not foundIstruzione e certificazione specifiche per il settore
Come coordinatore del miglioramento delle prestazioni, è necessario acquisire le credenziali necessarie per supportare il proprio lavoro nel settore del datore di lavoro. Se sei impiegato presso una società di tecnologia dell'informazione, avrai bisogno di un diploma di laurea associato a quel campo. Se impiegato per un'organizzazione medica, potrebbe essere necessario un certificato di assistente medico o certificato di certificazione pratica infermieristica da un programma professionale accreditato. Se questa licenza deve essere a livello statale o nazionale dipenderà dall'organizzazione con cui lavorerai. In un contesto di assistenza sanitaria, i ruoli di PI possono richiedere una laurea in infermieristica, gestione della salute o qualche altra area di studio strettamente correlata. Il tuo datore di lavoro può anche richiedere certificazioni aggiuntive come la certificazione per il miglioramento della qualità fornita dall'American Society for Quality.
Tipiche responsabilità di segnalazione
In qualità di coordinatore per il miglioramento delle prestazioni, la creazione e la gestione dei rapporti costituiranno una parte fondamentale delle tue responsabilità. Assisterai con l'analisi della raccolta di dati relativi alla gestione dei contenuti e ad altri sistemi. Se lavori per un'organizzazione medica, questi dati saranno utilizzati per aiutare i medici e altri membri dello staff a migliorare la cura del paziente. Per questo motivo, è necessario essere a proprio agio nello spiegare i complessi dati normativi e procedurali contenuti in questi vari report ai medici, allo staff di livello e ai leader aziendali.
Video del giorno
Portato a voi da Sapling Portato a voi da SaplingUso di una comunicazione efficace
Comunicare in modo efficace è un'abilità preziosa e necessaria per avere il ruolo di coordinatore per il miglioramento delle prestazioni. Verrai regolarmente consultato con i dirigenti esecutivi e operativi e sarai chiamato a fornire assistenza mentre proseguono attraverso iniziative di miglioramento delle prestazioni. Inoltre, dovrai comunicare le carenze del programma o procedurali ai capi gruppo appropriati.
Doveri di valutazione continua
La valutazione è fondamentale per il processo di miglioramento delle prestazioni, e quindi è una componente critica del tuo ruolo di coordinatore di PI. Ti verrà assegnato il compito di monitorare i dati del programma e apportare le modifiche necessarie durante il processo. Effettuerai inoltre regolari audit di miglioramento della qualità e affronterai attivamente le aree di preoccupazione che potrebbero essere scoperte a seguito di tali verifiche. Potresti anche avere l'opportunità di frequentare le revisioni tra colleghi dei fornitori per affrontare adeguatamente i problemi di controllo della qualità.
