Loyalty Builders lancia un nuovo strumento per misurare l'efficacia del marketing

Anonim

Portsmouth, NH (COMUNICATO STAMPA - 20 febbraio 2009) - Loyalty Builders, leader nell'analisi predittiva e sviluppatore del sistema Longbow per il direct marketing, ha introdotto un nuovo sistema di punteggio che aiuta i professionisti del marketing a valutare il loro sforzo di marketing totale e identificare i modi per migliorarlo. Denominato "Punteggio di efficacia del marketing (sm)", il sistema combina sei misure del comportamento di una popolazione di clienti in un singolo punteggio che fissa l'efficacia del marketing dei clienti di un'azienda. I componenti del punteggio di efficacia del marketing sono:

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* Churn * Mix entrate * La crescita dei ricavi * Entrate a rischio * Penetrazione di categoria * Profilo di fedeltà

Utilizzando il punteggio di efficacia del marketing, i marketer possono valutare le prestazioni complessive dei loro programmi di marketing per i clienti e quindi esaminare le componenti del punteggio per vedere quali elementi necessitano di miglioramento. Possono quindi sviluppare programmi di marketing progettati per aumentare il loro punteggio complessivo migliorando le aree del loro marketing che sono sottostanti.

Il punteggio di efficacia del marketing è un'istantanea in un particolare momento nel tempo. Una volta stabilito, dovrebbe essere ricalcolato periodicamente per monitorare l'efficacia dei programmi di marketing dell'azienda.

"Abbiamo sviluppato il punteggio di efficacia del marketing in risposta alle richieste dei nostri clienti che vogliono sapere come stanno facendo", ha dichiarato Bill Vorias, Matematico senior presso Loyalty Builders. "Ora loro, o qualsiasi azienda, possono misurare e monitorare la loro efficacia commerciale nel tempo e sapere dove devono migliorare".

Informazioni sui creatori di lealtà

Loyalty Builders LLC è stata fondata nel 1999 per portare nuova precisione nella comprensione del comportamento del cliente e della sua applicazione nel direct marketing. L'analisi dei Loyalty Builders aiuta i clienti a individuare quali clienti acquisteranno successivamente, quali prodotti o servizi acquisteranno e quando lo acquisteranno. Il risultato è una maggiore accuratezza per le campagne di cross-sell e up-sell e la capacità di creare sistemi di early warning per individuare potenziali disertori. I clienti provengono da una varietà di settori tra cui vendita al dettaglio, distribuzione, servizi sanitari, servizi finanziari, trasporti, tecnologia e produzione. L'esperienza di analisi di Loyalty Builder è ora incorporata in un nuovo servizio software basato sul Web chiamato Longbow.

A proposito di Longbow

Longbow, di Loyalty Builders, è un servizio software basato sul Web che utilizza l'analisi predittiva per aiutare i marketer a incrementare le entrate dei clienti esistenti Analizza gli sforzi di marketing, identifica le opportunità di guadagno, segmenta la popolazione del cliente, si rivolge a potenziali acquirenti, testa tutti gli aspetti di un marketing campagna, e si integra con e-mail e sistemi di stampa.