La maggior parte dei leader sono espressivi o strumentali, anche se alcuni di questi due estremi si bilanciano. Un leader espressivo dà la priorità all'armonia di gruppo e alla stabilità emotiva. Un leader strumentale adotta un approccio più orientato ai compiti nel condurre i lavoratori verso gli obiettivi.
Armonia espressiva di gruppo
Un leader espressivo ritiene che il morale del gruppo di lavoro e la salute emotiva dei suoi membri abbiano un impatto importante sul successo del gruppo. Di conseguenza, sostenere i lavoratori emotivamente è un punto focale del leader espressivo. Questo supporto include il coaching dei dipendenti in modo proattivo per aiutarli a migliorare le loro prestazioni e prendersi il tempo per chiedere quali sono le loro preoccupazioni. Inoltre, i leader espressivi pianificano e conducono attività di gruppo che promuovono l'armonia e la coesione. La convinzione è che i dipendenti si impegneranno nel gruppo di lavoro se il leader mostra sincera preoccupazione per loro come persone.
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Il libro "The Work of Leaders" ha usato la frase "leader espressivo" per descrivere un manager che è genuino e aperto con i dipendenti. Il termine "espressivo" significa che il leader interagisce apertamente con il personale piuttosto che creare una linea chiara tra manager e dipendenti nell'organizzazione o nel gruppo di lavoro. Per costruire l'armonia di gruppo, il leader deve spesso essere coinvolto direttamente nelle attività della squadra.
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Portato a voi da Sapling Portato a voi da SaplingObiettivi strumentali
I leader strumentali tendono ad adottare un approccio molto orientato all'obiettivo. Si sentono più a loro agio con obiettivi e scadenze predeterminati. Gran parte della loro leadership è incentrata sul garantire che il gruppo di lavoro soddisfi i suoi obiettivi entro la scadenza prescritta. Il leader strumentale enfatizza la produzione funzionale sul supporto emotivo e sull'armonia. La comunicazione viene principalmente utilizzata per fornire indicazioni ai dipendenti e per ricevere input sui loro progressi di lavoro. I ruoli del team vengono assegnati in base alle capacità dei dipendenti piuttosto che al morale e al comfort emotivo.
Feedback strumentale
Un elemento importante della relazione leader-lavoratore sono gli aggiornamenti delle prestazioni. Un leader strumentale efficace monitora il progresso dei lavoratori su base regolare. Questi leader tendono a considerare i dipendenti come "strumenti" per raggiungere obiettivi organizzativi o di gruppo di lavoro, secondo il Connective Leadership Institute. C'è sempre il rischio che i dipendenti non sentano di avere un legame umano con i manager che adottano un approccio strumentale alla leadership. Tuttavia, i leader strumentali esperti riconoscono l'importanza di costruire un rapporto personale con i lavoratori.
