Lavorare in uffici grandi e piccoli ha le loro sfide. Ci sono controversie sul mantenere ordinate le cucine, chiacchiere rumorose, temperature gelide in estate (ehm, non toccare il termostato, per favore), e un sacco di storie horror da bagno.
Ma in modo schiacciante, dover interagire con collaboratori difficili è ciò che rende il lavoro più spiacevole. Recenti studi hanno dimostrato che più della metà delle tensioni sul posto di lavoro (che si traducono anche nel nodo del collo ogni notte) sono dovute a colleghi difficili. Ecco cosa fare quando ti ritrovi coinvolto in battaglie d'ufficio con i tuoi compagni di cubicolo.
$config[code] not foundStai calmo, ma sii determinato
C'è solo molto tempo prima che tu possa ignorare una situazione. Se hai a che fare con un delinquente abituale, la soluzione migliore è stare calmi, ma essere diretti quando rispondi. Forse hai a che fare con qualcuno che ti parla regolarmente durante le riunioni. Forse è la persona che non ha problemi a prendere la sala conferenze che hai prenotato giorni fa o il ladro di cibo che viene catturato con il tuo latte di soia (con una grossa etichetta "non bere") che lo rispolvera pensando che le regole non si applicano a loro.
Il primo istinto potrebbe essere quello di urlare contro di loro e trattarli allo stesso modo in cui si fa un tailgater nel traffico pesante - con alcuni insulti non verbali. Gli esperti consigliano di stare calmi e di parlarne. Politicamente (usa un linguaggio appropriato per l'ufficio) ma spiega fermamente il tuo problema con la situazione e poi offri i passi successivi. Per il ragazzo che beve il tuo latte di soia, suggerisci che è ora di andare alle Risorse Umane e chiedere all'azienda di fornire un'alternativa al latte normale nella cucina comune, poiché è evidente che esiste una domanda a livello di ufficio.
Sembra un passo in più che non dovresti avere a che fare visto che sei tutti adulti, ma spesso i cattivi collaboratori sono distratti e non considerano gli altri, al contrario di essere intenzionalmente maliziosi, e viene chiamato fuori per mostrare loro un modo migliore.
Anticipare e adattarsi alla situazione
Jenny parla troppo forte al telefono? Sei di voi stipato in uno spazio aperto dove, a causa della scarsa pianificazione dello spazio degli uffici rispetto alle cattive abitudini personali, siete costretti ad ascoltare come un collega alle carote ogni giorno alle 2:00? Supera la situazione e neutralizza le cose che non sono così facili da cambiare. Le risorse umane non trasformeranno un parlatore rumoroso, che potrebbe passare molto tempo al telefono con un cliente arrabbiato, in un diffusore morbido, anche se ci provano. Investi in un nuovo paio di cuffie con cancellazione del rumore e ascolta il tuo inno dell'ufficio o ascolta un podcast preferito mentre aggiorni senza problemi un foglio di calcolo. Ancora una volta, potrebbe sembrare fastidioso doverti fare del tuo meglio per risolvere il problema, ma alla fine della giornata, vuoi essere felice o infastidito dal fatto che non puoi cambiare le stranezze del tuo collega?
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Portato a voi da Sapling Portato a voi da SaplingConsultare con le risorse umane
Se quanto sopra non funziona, o se la situazione va oltre i fastidi quotidiani in comportamenti illegali o relativi, fai una seduta con la persona delle risorse umane. Evitare di essere vago e dire qualcosa come "Non posso lavorare nello stesso ufficio di Bob". Perché no? Qual è in particolare il problema? Assicurati di specificare tutti i dettagli, di chiarire cosa ha fatto il collega (e quanto spesso accade) e di elencare cosa hai fatto o non fatto per cercare di risolvere la situazione. Quindi chiedi dei prossimi passi e se questo garantisce documenti ufficiali.
