Se pensi che tutta la stampa sia di buona stampa, potresti aver bisogno di imparare qualcosa dalla recente serie di polemiche di Uber.
Gli scandali della compagnia, che includono cause legali, incidenti in auto a guida autonoma, accuse di aggressioni sessuali sul posto di lavoro, errori esecutivi e altro ancora, hanno seriamente danneggiato la sua reputazione secondo un recente rapporto. In un sondaggio di Statista, il 57% di 1.500 intervistati ha dichiarato di avere un'opinione negativa o neutra di Uber. Paragonalo al 69 percento che ha affermato di avere un'opinione positiva della società prima di tutte le cattive notizie.
$config[code] not foundE non è solo l'opinione pubblica. In realtà sta influenzando la linea di fondo di Uber. Dei clienti che hanno lasciato Uber negli ultimi mesi, il 56% ha dichiarato di averlo fatto a causa di storie negative sulla stampa, secondo un altro rapporto del cg42.
Con ogni probabilità, la tua piccola impresa non subirà mai una serie di polemiche paragonabili alla portata dei recenti problemi di Uber. Ma questo rapporto dovrebbe comunque servire da sveglia per le aziende di tutte le dimensioni.
Gli effetti negativi di cattiva pubblicità
La stampa negativa non è solo dannosa per la tua azienda a breve termine. In realtà può portare alla partenza dei clienti e può impedire a potenziali clienti di proteggere la tua attività in futuro. Quindi dovresti cercare di mantenere tutta la tua stampa sul lato positivo dello spettro per evitare di subire gli effetti negativi di una cattiva pubblicità. E quando si verificano controversie, è possibile utilizzare Uber come esempio di come non gestirlo.
Foto di Uber tramite Shutterstock
