Come scrivere un rapporto di valutazione delle prestazioni dei dipendenti

Anonim

Le revisioni e le valutazioni dei dipendenti sono alcune delle riunioni più difficili da tenere e la stesura del rapporto può creare conflitti o timori. Piuttosto che essere un manager che infonde sentimenti negativi nei suoi dipendenti, puoi scrivere la tua valutazione in modo tale che il dipendente si senta preparato ad affrontare nuove sfide o risolvere i problemi attuali.

Decidi i criteri per la revisione. Qualsiasi manager che entri in una revisione completamente soggettivamente verrà rispettato meno, e All Business rileva che molti dipendenti trovano già recensioni scritte come "artificiali e ingiuste". Una buona idea è quella di pensare al ruolo del dipendente in esame, creare categorie relative a quel ruolo (puntualità, etica del lavoro, capacità di rispettare le scadenze, ecc.) E utilizzare una scala numerica per valutare l'efficacia del dipendente. Ad esempio, per ciascuna delle categorie di cui sopra, fai una scala numerica (da uno a cinque) e cerchia il numero che si adatta meglio. Per puntualità, se il dipendente è sempre in orario, riceverà un 5; per lo più in tempo, un 4; puntualità media a 3; meno che desiderabile puntualità, a 2; e in modo coerente in ritardo, a 1. Fornire ai dipendenti le proprie copie del rapporto.

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Prepara un rapporto in base alle condizioni attuali, ovvero in che modo il dipendente sta attualmente eseguendo. Ristampare le prime settimane della storia lavorativa del dipendente - spesso il più difficile e imbarazzante - renderà l'impiegato scoraggiato e immotivato. Complimenta i modi in cui il dipendente sta contribuendo, annota dove può ottenere risultati migliori e consiglia i modi in cui il dipendente può contribuire ulteriormente in futuro. Ad esempio, potresti dire: "Sei davvero cresciuto nelle tue competenze in Excel e vorrei aggiungere un po 'di lavoro con Visio ora".

Valuta in base alle tue osservazioni, non per sentito dire. I pettegolezzi da ufficio non sono un indicatore accurato delle prestazioni di un dipendente. Ad esempio, dicendo: "Ho sentito che molti degli impiegati ti vedono con i loro siti di posta elettronica personali aperti", farebbe sentire il dipendente turbato e vulnerabile. Esprimi solo un punto se lo hai visto tu stesso.

Utilizza esempi specifici per la revisione del tuo dipendente. In ogni osservazione, positiva o negativa, assicurati di avere un esempio per eseguirne il backup. Ad esempio, se vuoi che il dipendente prenda nota della sua puntualità, dì: "Apprezzo i giorni in cui lo fai in ufficio entro le 8.30, forse se lo farai più tardi, potresti fare una telefonata". I dipendenti non cresceranno a meno che non possano capire cosa hanno fatto nel modo giusto o sbagliato in uno scenario specifico.

Incoraggiare il dipendente in esame a indicare i suoi obiettivi per il prossimo anno. Questo tipo di rinforzo positivo rende la relazione tra manager e lavoratore più reciproca e motiva il dipendente a ottenere più di quanto non abbia già fatto. Chiedi: "Cosa pensi di essere in grado di aggiungere ai tuoi doveri?" o consigliare una nuova attività autonomamente, "Penso che tu sia pronto a passare a una maggiore responsabilità di fatturazione del cliente."