La receptionist in un salone gioca un ruolo fondamentale nel successo del business. Tiene traccia degli appuntamenti, risponde al telefono e saluta i clienti. Spesso i receptionist sono la prima persona che un cliente incontra entrando in un salone, quindi devono essere entrambi cordiali e ben informati per dare una forte impressione iniziale. Chiedere le domande giuste in un colloquio di lavoro può garantire di scegliere la persona giusta per questo compito importante.
$config[code] not foundEsperienza
Per comprendere l'esperienza professionale del candidato in un ambiente da salone, in un ambiente di vendita al dettaglio e con il servizio clienti, porre domande contribuirà a mettere le sue informazioni curriculum nel contesto. L'addetto alla reception dovrà sentirsi a proprio agio nel rispondere al telefono e nell'impostare appuntamenti in un registro o in un sistema informatico, quindi informarsi sulla sua familiarità con i programmi per computer, i centralini e la risposta al telefono. Fai anche domande come "Ti considereresti una persona organizzata?" "Ti senti a tuo agio con la matematica di base e le transazioni?" E "Saresti disposto a pulire e mantenere il fronte della casa per creare l'ambiente aziendale più invitante? ?”
Lavoro etico
Forse più importante dell'esperienza è la volontà di lavorare. Il tuo addetto alla reception dovrebbe essere dedicato, puntuale e affidabile. Fai domande come: "Nei tuoi precedenti lavori, quanto spesso eri tardoso e quanto spesso chiamavi malato?" "Ti consideri una persona puntuale?" E "Qual è stata la politica del tuo ultimo datore di lavoro per aver chiamato in malattia o essere in ritardo? "Questo ti permetterà di spiegare le tue politiche e valutare la sua volontà di collaborare. Fai anche delle domande di base sui giorni e le ore in cui è disponibile a lavorare.
Video del giorno
Portato a voi da Sapling Portato a voi da SaplingObiettivi e obiettivi
Per avere un'idea della tua futura receptionist, vorrai probabilmente conoscere i suoi obiettivi e perché vuole lavorare nel tuo salone. Poni domande basate sull'esperienza lavorativa che potresti offrire, ad esempio "Stai lavorando per una carriera nell'acconciatura?" Chiedi dove si vede da cinque anni, per quanto tempo vorrebbe lavorare con il tuo salone e cosa pensa del lavoro potrebbe offrirgli professionalmente, chiedendo anche cosa ha ottenuto per aiutarlo a raggiungere i suoi obiettivi professionali a lungo termine e infine chiederle delle sue esigenze di stipendio se non hai già in mente un numero fisso.
Punti di forza
Questa zona parla molto di un potenziale dipendente. Chiedile cosa sente che porta in tavola. Ad esempio, è abile nei programmi per computer? Può portare un flusso costante di clienti? Stai cercando più nella sua risposta di "I am hardwork" o "I am reliable".
