Facebook (NASDAQ: FB) vuole che alcune banche degli Stati Uniti trasmettano informazioni finanziarie ai clienti. Hanno chiesto alle grandi banche di fornire saldi dai conti correnti e dai dettagli delle transazioni con carta di credito quando si uniscono a Messenger.
In superficie, fornire queste informazioni consentirebbe alle banche di offrire un servizio clienti attraverso la piattaforma, ma la spinta arriva in un momento in cui Facebook è alle prese con le preoccupazioni su come gestiscono i dati degli utenti.
$config[code] not foundPreoccupazioni su Facebook Messenger e Banche
Ottica
Le piccole imprese hanno contattato Dan Goldstein, presidente e proprietario di Page 1 Solutions per scoprire cosa devono sapere le piccole imprese sulla partnership di Facebook con le grandi banche.
Goldstein dice che una delle prime preoccupazioni riguarda l'ottica.
"Richiedendo l'accesso ai registri finanziari privati dei clienti delle banche subito dopo la debacle di Cambridge Analytica, Facebook dimostra che è talmente sordo per le preoccupazioni dei consumatori sulla condivisione dei propri dati privati", afferma.
"Anche se non ci fossero rischi che i dati possano essere rivelati o hackerati (il che è tutt'altro che sicuro), è chiaro che Facebook non ha riconosciuto la gravità di questo problema."
Cybersecurity
La seconda preoccupazione di Goldstein è familiare per i proprietari di piccole imprese in quanto incentrata sulla cybersecurity. Suggerisce che il gigante dei social media potrebbe aver messo il carro davanti ai buoi e ulteriormente danneggiato la sua reputazione.
"Un primo passo logico qui sarebbe quello di affrontare prima la sicurezza e le questioni di condivisione dei dati, quindi lanciare una campagna di pubbliche relazioni che spieghi quali passi sono stati fatti e perché i consumatori dovrebbero sentirsi meglio su Facebook. Solo allora avrebbe senso chiedere alle banche di condividere i loro dati finanziari privati ".
Esposizione di registri finanziari
Fondamentalmente, Messenger è una piattaforma di messaggistica. Consente ai proprietari di piccole imprese di connettersi con le persone e gestire le operazioni. Possono persino comprare pubblicità per i messaggi che inviano. La proposta per Messenger consentirebbe aggiornamenti in tempo reale su articoli come spedizione, ricevute e saldi dei conti.
Le piccole imprese possono trovarsi nei guai se i record vengono violati o accessibili da un attore malintenzionato. Goldstein suggerisce che le piccole imprese dovrebbero evitare se possibile e procedere con molta cautela se hanno bisogno di aderire.
Esposizione di informazioni sull'account di Business Banking
"I proprietari di piccole imprese ovviamente non dovrebbero autorizzare le loro banche o Facebook a condividere i loro record di conti bancari aziendali, per non parlare dei loro record finanziari personali", afferma Goldstein, aggiungendo che se un'azienda decide di offrire l'accesso, avere una buona squadra è essenziale.
"Se credono che ci sia una buona ragione per farlo, dovrebbero farlo consultandosi con il loro CPA, avvocato e professionista IT", dice.
Infine, Goldstein suggerisce che questa ultima preoccupazione per la sicurezza online potrebbe essere un buon promemoria per le piccole imprese di esercitare la due diligence.
Esposizione di transazioni finanziarie
"Sempre più transazioni finanziarie avvengono online", afferma Goldstein. "Questa tendenza continuerà e accelererà. Questa è solo una piccola parte di questo. Affrontare solo con società affidabili in relazione con i dati e la sicurezza finanziaria ", dice.
"Collabora con il tuo specialista IT per assicurarti di essere protetto il più possibile e fare in modo di controllarlo regolarmente per verificare la situazione perché la tecnologia cambia rapidamente."
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