A nessuno piace scusarsi. Ammettere di aver sbagliato è difficile, specialmente per i tuoi colleghi, che contano su di te per fare la tua parte per la squadra. Ma non importa quanto tu pensi male del tuo errore, non dovresti reagire in modo eccessivo o lasciare che altri utilizzino il tuo errore per approfittare di te. Ognuno commette errori e gli altri dovrebbero rispettare la propria volontà di assumersi la responsabilità e riparare.
considerazioni
Incontra le persone colpite dal tuo errore, individualmente se possibile. Se l'incontro non è un'opzione, redigere una lettera di scuse o chiamare a turno le persone. L'importante è fare le tue scuse subito dopo aver realizzato il tuo errore, secondo il libro "Etiquette for Dummies", di Sue Fox. Altrimenti il gesto potrebbe sembrare insincero. Ad esempio, se aspetti che le persone ti affrontino, è probabile che pensino che eventuali scuse successive si verifichino solo perché sei stato catturato. Essere proattivi, d'altro canto, fa capire alla gente che sei desideroso di assumerti la responsabilità.
$config[code] not foundDimostrare che hai cambiato
Spiega che non farai mai più lo stesso errore. Ad esempio, fai notare che l'errore si è verificato a causa di un difetto tecnico o di un malinteso che è stato successivamente corretto. Convincere gli altri che gli errori futuri non sono una preoccupazione aiuterà tutti a muoversi.
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Portato a voi da Sapling Portato a voi da SaplingEvitare l'errore
Sii umile, ma non strisciare. Ad esempio, ammetti di aver sbagliato, ma non accettare reazioni abusive da parte di feriti. Alcune persone potrebbero usare il tuo rimpianto come un'opportunità per dominare o altrimenti approfittare di te. Nonostante i tuoi sentimenti negativi, tieni il tuo errore in prospettiva. Gli errori si verificano in ogni azienda, ed è irragionevole per i vostri colleghi o supervisori aspettarsi la perfezione. Anche loro commettono errori e dovresti ricordarli a loro se reagiscono troppo duramente.
Lasciare andare il passato
Vai avanti. Dopo che ti sei scusato e hai fatto tutto il possibile, non continuare a sentirti male o continuare a scusarti ogni volta che vedi le persone colpite dal tuo errore. Mantenere vivo il tuo errore non riuscendo ad andare avanti non fa nulla per eliminare i problemi che hai causato. Se gli altri non ti lasceranno vivere il tuo errore, sii paziente all'inizio. Passa un po 'di tempo per dimostrare che le cose sono cambiate. Ma se senti che gli altri dovrebbero aver lasciato cadere il problema, affrontali in privato e spiega gentilmente che ti sei già scusato e che è ora di lasciare il passato alle spalle.
