Descrizione del lavoro per un operatore di ordinamento bancario

Sommario:

Anonim

Molti di noi hanno familiarità con il cassiere della banca che elabora depositi e prelievi. Conosciamo anche i dipendenti della banca che aprono conti e creano prestiti. Tuttavia, il settore bancario ha opportunità di lavoro che si svolgono dietro le quinte. Il pagamento del mutuo o il pagamento della vettura che viene inviato alla banca ogni mese viene aperto da una macchina che ordina ed elabora la posta. Poiché la maggior parte delle banche ha migliaia, se non milioni di clienti, è essenziale che l'ordinamento della posta avvenga rapidamente e con precisione.

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Definizione del lavoro

Un operatore di smistamento nel settore bancario è la persona che aiuta a smistare la posta ordinaria gestendo l'apparecchiatura che apre, acquisisce e tratta i pagamenti dei clienti e altre comunicazioni con i clienti. L'individuo identifica, ordina e protegge la posta contenente assegni, corrispondenza, plastica e denaro. L'operatore di smistamento potrebbe anche essere richiesto di documentare le informazioni sull'account per accelerare l'elaborazione. Se la posta è stata ricevuta strappata o se è stato restituito un avviso a causa di un indirizzo errato, l'operatore avrebbe bisogno di instradarlo manualmente.

Doveri tecnici

L'operatore del sorter imposta giornalmente la macchina di smistamento. Ciò include eventuali preparazioni e aggiornamenti necessari alla macchina per completare i compiti del giorno. L'operatore del sorter è anche responsabile della manutenzione della macchina, che include errori di risoluzione dei problemi, rifiuti, inceppamenti e qualsiasi altro problema che si presenta. La macchina deve continuare a funzionare rapidamente e con precisione per tutto il turno, quindi sono richieste competenze tecniche approfondite.

Requisiti fisici

Il lavoro può essere fisicamente impegnativo. I selezionatori devono essere in grado di sollevare continuamente 25 libbre. come ordinano e trasferiscono la posta. I candidati per il lavoro devono essere disposti a stare in piedi per lunghi periodi e lavorare in un ambiente di produzione frenetico. Mentre il funzionamento dell'apparecchiatura richiede solo le competenze di base del computer e del telefono, il 95% delle volte l'operatore del sorter è in piedi.

Esperienza Requisiti

Gli operatori di sorter devono avere un diploma di scuola superiore o equivalente e devono avere buone capacità di comunicazione. Tutti i problemi con le macchine devono essere segnalati in modo rapido e accurato perché i problemi potrebbero influire sugli account dei clienti. È preferibile un'esperienza operativa precedente della macchina.

compensazione

A partire dal 2010, l'operatore di smistamento può aspettarsi di ricevere una media di $ 8 a $ 9 all'ora a seconda della banca. Poiché l'operatore acquisisce esperienza e competenza con i macchinari, è probabile un aumento delle retribuzioni.