Descrizione del lavoro del supervisore postale

Sommario:

Anonim

Come supervisore postale, lavori per l'ufficio postale degli Stati Uniti, un'agenzia governativa di vecchia data, che offre stipendi competitivi e benefici per i dipendenti federali. In questa posizione, gestisci operazioni vitali che assicurano la consegna di oltre 500 milioni di pezzi di posta ogni giorno. Con buone capacità organizzative e capacità di gestione, puoi avere una carriera gratificante.

Abilità di cui hai bisogno

La supervisione postale richiede un certo numero di abilità. Secondo il sito web dell'occupazione, O * Net Online, questi lavoratori hanno bisogno di capacità di risoluzione dei problemi. Devono identificare i punti deboli potenziali ed effettivi con il processo di consegna della posta, quindi sviluppare soluzioni adeguate in modo rapido ed efficiente. Devono inoltre esibire abilità comunicative, poiché i supervisori scrivono spesso relazioni e parlano al pubblico per conto del servizio postale. Devono anche gestire il loro tempo e il tempo e le mansioni dei dipendenti che supervisionano.

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Doveri quotidiani

I supervisori postali gestiscono i dipendenti e le attività quotidianamente. A seconda del reparto specificamente assegnato, possono controllare la posta e i pacchi in entrata e in uscita mentre vengono ordinati. Gestiscono inoltre varie forme di trasporto postale, dal trasporto di rimorchi per trattori a lunga distanza ai camion di consegna giornalieri. I supervisori postali assumono spesso impiegati e coordinano la loro formazione. Creano inoltre piani di lavoro e conducono regolarmente revisioni delle prestazioni. I supervisori postali hanno anche il compito di risolvere i reclami dei clienti.

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Responsabilità extra

I supervisori postali potrebbero dover comunicare occasionalmente con i clienti walk-in, condurre transazioni e incassare i pagamenti. I lavoratori delle poste sono sindacalizzati, quindi è possibile partecipare a controversie di lavoro e negoziazioni. I supervisori sollecitano le offerte dei fornitori e collaborano con i partner degli uffici postali per coordinare la richiesta di prodotti e servizi. Se vengono scoperte attività illecite o illeciti all'interno della sede assegnata, collaborerai con le forze dell'ordine e parteciperai alle indagini risultanti.

Diventare un supervisore

Secondo il sito web del servizio postale, devi avere almeno 18 anni e un residente negli Stati Uniti o un legittimo residente permanente. La maggior parte dei dipendenti in questa posizione possiede una laurea associata al minimo. Mentre è possibile ottenere direttamente una posizione di supervisione come nuovo dipendente, l'agenzia offre un'ampia formazione per lo sviluppo della gestione per gli attuali impiegati delle poste che vogliono far avanzare le loro carriere in posizioni di supervisione. Secondo O * Net Online, lo stipendio medio di un supervisore postale è di $ 65.150. Le prospettive occupazionali sono in calo, con un calo previsto del 3% fino al 2022.