Una comunicazione efficace è uno dei tratti distintivi di un buon business e, in passato, le migliori soluzioni di razza erano disponibili solo per le imprese.
Ciò lasciava alle piccole imprese il problema di accedere alle tecnologie e alle risorse necessarie.
Tuttavia, gli sviluppi nell'ICT hanno cambiato tutto questo e il recente annuncio di nuove innovazioni da parte di Microsoft sembra aumentare ulteriormente questa capacità: che tu sia un'impresa o una piccola impresa.
$config[code] not foundMicrosoft ha annunciato la disponibilità di diverse nuove opzioni di comunicazione di Office 365 che miglioreranno il modo in cui i suoi utenti interagiscono con le esperienze vocali, video e di riunioni riducendo al contempo i costi nella loro infrastruttura di comunicazione.
Come servizio erogato attraverso il cloud, Office 365 può essere più flessibile nel modo in cui rende disponibili gli strumenti di collaborazione e produttività, comprese le comunicazioni con Skype for Business.
L'attuale ambiente della forza lavoro è cambiato per includere più collaborazione e lavoro a distanza, in particolare per i millennial. I dipendenti di oggi non vogliono alcuna limitazione su come o dove possono lavorare, accedendo alle risorse aziendali e avviando una conversazione con i loro colleghi, partner o clienti. Per le piccole imprese, la capacità di svolgere queste funzioni si è dimostrata inestimabile.
I nuovi miglioramenti di Office 365 sono basati sull'interfaccia utente di Skype e utilizzano Skype for Business per semplificare le connessioni.
Le caratteristiche includono:
- Skype Meeting Broadcast - Questa funzione è stata progettata per semplificare il modo in cui chiunque può partecipare a una riunione virtuale. Mentre le piccole imprese potrebbero non avere 10.000 partecipanti per una riunione, quando crescono, possono avere quell'opzione. Utilizzando un browser e qualsiasi dispositivo abilitato al Web, è possibile riunire migliaia di persone senza interruzioni.
- Conferenze PSTN: estendono il sistema telefonico tradizionale al mondo digitale, in modo che gli utenti possano partecipare a una riunione e partecipare. La possibilità di partecipare a una riunione virtuale si estende anche a un dispositivo mobile o PC con un solo clic.
- Cloud PBX: offre alle aziende l'accesso a un PBX per una presenza più professionale. E il nuovo miglioramento riunisce anche il tradizionale sistema PBX nel cloud con Office 365 in modo che possa essere parte di una piattaforma centrale per gestire la comunicazione dell'utente all'interno di un'azienda.
- Chiamate PSTN - Anche se la maggior parte delle aziende utilizza IP e altri sistemi di telefonia digitale, PSTN è ancora in uso. Gli utenti di Office 365 possono abbonarsi ai piani telefonici e ai numeri di telefono gestiti da Microsoft. Questa opzione è disponibile negli Stati Uniti ora, con ulteriori mercati da seguire.
Altre caratteristiche annunciate da Microsoft includono, più partner nel segmento delle comunicazioni con aziende come BT Global Services, Orange Business Services, SoftBank, TATA Communications e Telstra. E un maggiore valore aggiunto per la sicurezza e l'analisi con eDiscovery avanzato, protezione dalle minacce, lockbox per i clienti, analisi del potere aziendale e analisi approfondita.
Durante l'annuncio del nuovo lungometraggio alla conferenza annuale di Convergence EMEA del 30 novembre in Spagna, Chris Capossela, Chief Marketing Officer, ha dichiarato:
"Poiché le aziende si sforzano di stare al passo con il ritmo del cambiamento, stanno guardando alla tecnologia per guidare la trasformazione digitale. Microsoft può aiutare le aziende a realizzare le loro trasformazioni dando potere a individui e organizzazioni con soluzioni innovative che liberano la produttività e il potenziale della loro forza lavoro, stimolano modi completamente nuovi di collaborare e infondono intelligenza nei loro sistemi e processi ".
Sebbene non tutte le nuove funzionalità che Microsoft ha annunciato possano essere adatte alle piccole imprese, ci sono molte opzioni disponibili per migliorare il modo in cui possono comunicare e proteggere la loro presenza digitale.
Immagine: Microsoft
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