Sabato scorso, Darla Neugebauer, proprietaria di Marcy's Diner, a Portland, nel Maine, si è guadagnata l'attenzione dei media quando ha scattato a un cliente chiassoso e ha sbattuto le mani sul bancone.
"Questo deve fermarsi!" Gridò Neugebauer.
$config[code] not foundCiò che rende la storia interessante è che il cliente chiassoso in questione aveva 20 mesi ed era seduto a un tavolo con i suoi genitori quando il proprietario le ha urlato contro.
Il giorno dopo Neugebauer ha detto a WLBZ-TV che, dopo aver ordinato tre giganteschi pancake per il bambino, i genitori non si sono preoccupati di dar da mangiare ai pancake al bambino di 2 anni, che apparentemente non poteva raggiungerli da solo, il che è risultato in un pianto.
Dopo aver ascoltato il bambino continuare a suonare nel suo affollato ristorante, "le ho urlato di fermarsi".
Ha detto che i genitori non volevano andarsene come diceva inizialmente. (Ha anche detto che i genitori non sembrano nemmeno accorgersi dello sfogo del bambino).
Ma non si è fermato qui. La reazione all'incidente si è presto riversata su Facebook portando le cose a un livello completamente nuovo.
Come riporta il New York Times:
"Uno scambio di Facebook tra il proprietario di un ristorante del Maine e la madre di una ragazza urlante ha portato le capacità wildfire dei social media a un dibattito classico e divergente sui genitori in pubblico".
La madre del bambino, Tara Carson, postata sulla pagina Facebook del ristorante dopo l'incidente che:
"Hai un problema con un bambino che piange, quindi non sei adatto a gestire un'impresa".
Il New York Times riporta:
"Signorina. Neugebauer ha poi risposto con un post pieno di impronte, che da allora è stato rimosso, che ha incolpato i genitori della signora Carson, dicendo che il bambino aveva faticato a mangiare un grande ordine di pancake e che gli adulti al tavolo stavano ignorando il pianto “.
Alcune reazioni su altri social media, tra cui Twitter, sono venute dal lato del proprietario del ristorante:
Non ho alcun problema con qualche istituzione che butta fuori un bambino che piange. L'onere è sui genitori di controllare i loro figli in pubblico. #MarcysDiner
- Patrick Fong (@PatrickFong), 21 luglio 2015
Dalla parte dei genitori:
. @ GMA Chiaramente il proprietario di. @ MarcysDiner non ha figli, quindi non può capire. Non mangerei lì se hai pagato la mia strada.
- Jodi Jacob (@mgmtproperty), 21 luglio 2015
E, naturalmente, nel mezzo:
Il buon senso prevale! Grazie @SarahWCaron !!! Nel frank di Marcy's Diner, tutti si sbagliavano:
- Martha Ward (@martha_ward), 20 luglio 2015
Mentre parlava alla stazione di notizie locale, il proprietario ha fornito altri proprietari di piccole imprese con spunti di riflessione quando si trovano in una posizione simile. Fondamentalmente, questo si riduce a considerare le conseguenze prima di reagire.
Neugebauer dice:
"La vita è piena di scelte e devi vivere con tutti loro.
"Ho scelto di urlare al ragazzo e l'ho fatta stare zitta, il che mi rendeva felice, il personale felice e le altre 75 persone nel ristorante felici … avrei potuto usare un giudizio scarso. Non mi dispiace perché si è fermato. "
E mentre i genitori hanno sicuramente guadagnato molto supporto, così ha Neugebauer. Sebbene un nuovo consenso emergente si collochi nel mezzo, entrambe le parti probabilmente hanno gestito la situazione in modo errato.
Screaming Baby Photo tramite Shutterstock
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