In qualsiasi azienda, i tuoi clienti o clienti sono incredibilmente importanti. Devi metterti in contatto con loro, imparare da loro e mantenere relazioni con loro per avere successo. Ci sono tanti modi diversi per connettersi con i clienti. E i membri della nostra piccola comunità aziendale hanno alcuni suggerimenti per aiutarti a sfruttare al meglio queste relazioni. Continua a leggere per l'elenco completo nella community di Small Business Trends di questa settimana e nelle informazioni raccolte.
$config[code] not foundComprendi le motivazioni psicologiche dei tuoi clienti
(JeremySaid)
I clienti effettuano acquisti per una serie di motivi. A volte passano molto tempo a ricercare le loro opzioni. E altre volte prendono decisioni più impulsive. Se sai che tipo di informazioni stanno cercando i tuoi clienti e dove cercano i loro acquisti, puoi aumentare le probabilità che essi comprino da te. Qui, Jeremy Smith spiega un po 'sulle motivazioni psicologiche dei clienti e su come le persone prendono decisioni di acquisto.
Ottieni un sito web centrato sull'utente
(Indus Net Technologies)
Affinché il tuo sito web abbia davvero una risonanza con i clienti, devi scoprire cosa stanno cercando in un'esperienza utente. Se riesci a scoprire cosa vogliono i tuoi clienti, puoi creare un sito facile da usare in base alle loro esigenze. Questo post di Mainak Biswas include alcuni suggerimenti per la creazione di siti Web centrati sull'utente.
Utilizzare CRM per mantenere relazioni client
(CorpNet)
Quando si hanno molti clienti, mantenere le relazioni con ciascuno di essi può richiedere molto tempo. CRM può facilitare l'offerta di comunicazioni personalizzate per ogni cliente o segmento del tuo elenco clienti, come indicato da Nellie Akalp in questo post. Condivide anche alcuni suggerimenti per l'utilizzo di CRM per mantenere quelle relazioni con i clienti.
Sviluppa un'idea imprenditoriale che i clienti realmente desiderano
(Cate Costa)
Una grande idea non può che andare così lontano se non ci sono persone che sono realmente interessate a ciò che hai da offrire. Qui, Cate Costa spiega la differenza tra un'idea e un'azienda e offre suggerimenti per lo sviluppo di idee di business. Anche i membri di BizSugar discutono il post in modo più dettagliato.
Evolvi con Facebook
(Marketing Land)
Facebook non ha reso esattamente facile per le piccole imprese raggiungere i clienti organicamente sulla piattaforma negli ultimi anni. Ma dal momento che il sito ha così tanti utenti, avere una presenza è spesso una necessità per le imprese. E secondo questo post di Martin Beck, le cose potrebbero essere presto alla ricerca di piccole imprese sulla piattaforma. Quindi attenersi a questo potrebbe essere utile.
Utilizzare il contenuto dinamico predittivo nelle e-mail
(IBlogZone)
Quando si comunica con i clienti via e-mail, la personalizzazione del contenuto può aumentare la probabilità di clic e altri impegni. Ecco perché questo post di DiTesco suggerisce di utilizzare il contenuto dinamico predittivo.
Nutri il tuo vantaggio
(Blog di lead B2B)
Non sono solo i tuoi attuali clienti con cui dovresti costruire relazioni. Leading nutrimento è una parte importante di acquisire nuovi clienti. Qui, Brian Carroll condivide alcuni suggerimenti su coltivare il piombo e costruire relazioni con potenziali clienti.
Usa Public Speaking per far crescere la tua attività
(Noobpreneur)
Raggiungere i clienti e mantenere tali relazioni online può rendere la vita molto più semplice per le piccole imprese. Ma a volte non c'è alcun sostituto per parlare alle persone di persona. Quindi parlare in pubblico può essere un grande strumento, come spiega Ivan Widjaya qui. E i membri commentano anche il post nella comunità di BizSugar.
Sfrutta la potenza di questi trend sui social media
(Social Media Today)
Per raggiungere davvero i clienti sui social media, devi pubblicare contenuti tempestivi a cui sono realmente interessati. Ciò significa che potresti dover seguire determinate tendenze dei social media. Ron Sela spiega alcune di quelle tendenze e l'impatto che possono avere sui vostri sforzi di marketing. E i membri di BizSugar discutono ulteriormente l'idea nella sezione dei commenti della comunità.
Brand te stesso come un esperto nel tuo campo
(Self Made Success)
Per far sì che i clienti e gli altri nella tua rete ti capiscano davvero e vogliano fare affari con te, devi dimostrare loro di essere un esperto nel tuo settore. Questo post di Justin Bryant include dieci passaggi per personalizzarti come esperto nel tuo campo.
Foto di camion alimentari tramite Shutterstock
5 commenti ▼
