Se ti trovi o stai pensando di lavorare nel settore delle vendite wireless, questo articolo ti aiuterà a capire come vendere correttamente un ottimo piano al tuo cliente e, eventualmente, guadagnare una buona commissione per i tuoi sforzi.
Presentati al cliente e costruisci un rapporto con lui / lei. Ottenere un potenziale nome di cliente è molto importante e aiuta a far chiudere un cellulare o qualsiasi altro tipo di vendita.
$config[code] not foundQualificati, qualifica, qualifica! Fai numerose domande al cliente per determinare le esigenze del cellulare. È imperativo scoprire quanti minuti utilizza il cliente, dove si reca, chi chiama più frequentemente, se usano o meno le applicazioni internet, quanti messaggi di testo usano e così via.
Trova un problema! La maggior parte dei clienti ha uno o più problemi con il suo attuale piano di telefonia cellulare e / o telefono. Determina quali sono questi aspetti per aiutarti a personalizzare meglio un piano di telefonia cellulare che li adatti bene.
Presenta una o due buone opzioni al cliente. Spiega le caratteristiche e i vantaggi di questi piani e rispondi a tutte le domande che si presentano.
Chiudi la vendita! Frasi come "Iniziamo subito oggi" e "Quale codice area preferisci" sono dichiarazioni di chiusura e aiutano a finalizzare una vendita di telefoni cellulari.
Compilare i documenti necessari e completare il processo di attivazione con il corriere del telefono cellulare. Rispondi a qualsiasi domanda finale del cliente e ringrazia per la loro attività.
Mancia
Molti lavori di vendita wireless offrono sia una commissione che una struttura retributiva oraria, anche se alcuni possono semplicemente pagare ogni ora. Ascoltare le esigenze del cliente e fornire una soluzione personalizzata è un passo fondamentale per qualsiasi tipo di vendita.
avvertimento
Non esercitare pressioni eccessive su un cliente.
