La differenza tra gestione operativa e strategica

Sommario:

Anonim

La gestione operativa si occupa delle attività quotidiane richieste per produrre beni e servizi, mentre la gestione strategica si concentra sulle attività necessarie per garantire il posizionamento competitivo. Entrambi i tipi di pensiero danno il contributo necessario al successo organizzativo. La gestione operativa e le capacità di gestione strategica sono rilevanti sia per il settore pubblico che per quello privato, tra cui produzione, ospedali, compagnie aeree, aziende farmaceutiche, scuole, agenzie governative e istituzioni non profit.

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Gestione strategica

La comprensione delle forze competitive nel mercato e la comprensione dei punti di forza e di debolezza dell'organizzazione aiutano i manager strategici a prendere le decisioni che danno forma al futuro. Le decisioni pertinenti alla gestione strategica includono quelle relative a cambiamenti nella linea di prodotti o caratteristiche, ubicazioni di nuovi impianti di produzione, selezione di nuovi sistemi tecnologici e se esternalizzare. I piani strategici devono rimanere flessibili per adattarsi ai cambiamenti, quindi è necessario un continuo apporto e analisi dei dati.

Gestione operativa

La gestione operativa implica l'agevolazione e il controllo dei processi necessari per produrre e distribuire beni e servizi, inclusi aspetti come la gestione della supply chain, la gestione dei materiali, la pianificazione della produzione, la produzione, il controllo della qualità e la gestione dell'inventario. Una gestione operativa efficace richiede anche una continua ricerca di modi per migliorare l'efficienza, la qualità e la soddisfazione del cliente. I manager operativi collaborano con marketing, finanza, tecnologia informatica, risorse umane e altri dipartimenti di supporto per coordinare la pianificazione, le risorse e le infrastrutture necessarie.

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Somiglianze e differenze

La gestione strategica e la gestione operativa richiedono conoscenze di base diverse. I programmi post-secondari nella gestione operativa possono includere corsi specificamente orientati alle operazioni quotidiane, come la gestione della logistica, la gestione della produzione e delle operazioni e la gestione della catena di approvvigionamento. È probabile che i programmi di gestione strategica includano una percentuale più elevata di teoria ampia come economia, gestione strategica, implementazione strategica, strategia competitiva, teoria dei giochi, fusioni e acquisizioni ed economia manageriale. Le funzioni di gestione strategica determinano la direzione; le funzioni di gestione operativa rendono possibile il piano strategico a livello del suolo. I manager operativi hanno ancora bisogno di cogliere le considerazioni strategiche, mentre i manager strategici devono capire cosa sta succedendo a livello operativo.

Ruoli di esempio

I ruoli nella gestione operativa e strategica esistono in tutti i tipi di organizzazioni, comprese le società di consulenza. Supervisore del controllo qualità, responsabile reparto assemblaggio e vicepresidente della produzione sono esempi di ruoli di gestione operativa. Responsabile della pianificazione aziendale, vice presidente della pianificazione strategica e direttore del marketing sono esempi di ruoli di gestione strategica. Anche gli imprenditori e i gestori di nuove attività di start-up richiedono capacità di gestione strategica. I top manager richiedono in genere sia capacità di gestione strategica che di gestione operativa.