Descrizione del lavoro per un credit assistant

Funzione

I credit assistant sono responsabili per l'esecuzione di controlli di credito, recensioni e richieste per i clienti.Oltre a elaborare le domande di credito, devono riscuotere i pagamenti scaduti, stabilire linee di credito, stabilire limiti di credito e risolvere le problematiche dei clienti relative ai loro conti e l'idoneità a prodotti e servizi. Tra gli altri compiti di un assistente di credito figurano la registrazione e l'inserimento dei dati dei clienti in banche dati elettroniche e la risposta alle richieste di credito generali.

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Formazione scolastica

Un diploma di scuola superiore è richiesto per una posizione di assistente di credito, insieme con almeno un anno di esperienza nella fornitura di servizi di credito e di raccolta. Alcuni datori di lavoro preferiscono una laurea o possono richiedere che i candidati hanno completato corsi universitari in contabilità o finanza. Gli assistenti di credito di solito ricevono formazione sul lavoro.

Abilità

Gli assistenti di credito dovrebbero avere forti capacità organizzative, multi-tasking e di problem-solving. Poiché gli assistenti di credito interagiscono quotidianamente con clienti e fornitori esterni, devono conoscere l'etichetta telefonica appropriata e gestire bene personalità diverse. I candidati devono anche avere una conoscenza di base delle applicazioni informatiche come Microsoft Word ed Excel.

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Potenziale

Il Bureau of Labor Statistics Statunitense (BLS) prevede una crescita più lenta rispetto alla media per le posizioni di cassiere, controllore e impiegato nel prossimo decennio. Inoltre, l'occupazione per la professione è prevista in crescita del 3%. Tuttavia, il BLS riferisce che le prospettive di lavoro dovrebbero essere positive a causa della necessità di sostituire gli attuali lavoratori che stanno uscendo dal campo o che stanno passando ai ruoli di supervisione.

Stipendio

Secondo il BLS, il salario mediano per le posizioni di cassiere, controllore e cancelliere era di $ 30.390 a partire da maggio 2008. Gli stipendi per assistenti di credito si differenziano in base all'industria, all'esperienza e alla posizione. Ad esempio, un rapporto di SalaryExpert che confronta gli stipendi annuali degli assistenti di credito in 10 diverse città elenca gli stipendi che vanno da $ 28.835 a $ 39.151.