Essere in affari non è facile, specialmente quando si tratta di entrate. Mentre alcuni clienti pagano regolarmente e puntualmente, ci sono altri che bloccano o ritardano i pagamenti fino all'ultimo minuto. A volte, un'azienda può dichiarare bancarotta e cessare l'attività, lasciandoti una grossa fattura non pagata. Nessuno vuole essere in quella situazione, motivo per cui abbiamo chiesto ai membri del Consiglio dei Giovani Imprenditori (YEC) i loro migliori consigli per evitare questo scenario.
$config[code] not found"Qual è il modo migliore per proteggere la tua azienda quando un cliente di grandi dimensioni non riesce a pagare?"
Come proteggere la tua azienda quando un cliente non riesce a pagare
Ecco cosa hanno da dire i membri della comunità YEC:
1. Fatti pagare in anticipo
"Quando ho iniziato la mia prima attività, ho avuto un grosso cliente in bancarotta e ho lasciato la mia azienda con un'enorme fattura non pagata. Per evitare che ciò accada di nuovo, la nostra politica è che tutti i clienti pagano le fatture il mese prima che i servizi vengano resi. "~ Kristin Kimberly Marquet, Creative Development Agency, LLC
2. Imposta un obiettivo di diversificazione
"Un anno fa, abbiamo fissato l'obiettivo di garantire che nessun singolo cliente costituisse più del 20% della nostra attività. Siamo già sulla buona strada per raggiungere questo obiettivo. Stabilire un obiettivo specifico ha aiutato a focalizzare la nostra attenzione sul problema. Ci ha anche permesso di identificare i sistemi di cui avevamo bisogno per risolverlo. Ad esempio, dovevamo ottenere incentivi, quindi i nostri account manager non si concentrano solo sulle "balene". "~ Jonathan Steiman, Peak Support
3. Non essere comodo
"Cerca sempre altri clienti o altri account grandi / piccoli da aggiungere piuttosto che essere soddisfatto degli account che hai. Potrebbe esserci sempre qualcosa che cambia ciò che un cliente può fare e non vuole sentirsi a proprio agio. "~ Peter Daisyme, Hostt
4. Rete in modo aggressivo
"Mi aspetto di continuare a creare nuove relazioni commerciali e di mantenere solidi rapporti con le connessioni stabilite, anche se non offrono vantaggi immediati alla mia organizzazione. Questo mi consente di sapere in anticipo se un grosso cliente è nei guai e può aiutarmi a stabilire rapidamente nuovi clienti se le cose vanno male. Non si sa mai quando uno dei tuoi contatti può fornire una nuova opportunità. "~ Bryce Welker, Crush The PM Exam
5. Sviluppare una strategia di lead generation
"Il content marketing è uno dei modi migliori per sviluppare una strategia di lead generation mirata per attirare più clienti verso la tua azienda. Crea contenuti con il tuo pubblico di riferimento in mente, rispondi alle domande che hanno e crea lead magnets come download gratuito in cambio del loro indirizzo email. "~ Syed Balkhi, WPBeginner
6. Mettere in atto i propri accordi di responsabilità
"Devi avere un contratto di prima classe quando si tratta di grandi clienti. È probabile che lo faranno anche loro. Finché hai un buon avvocato che non crea solo un mucchio di inutili avanti e indietro, sarai al sicuro con un forte accordo contrattuale. "~ Nicole Muñoz, Inizia Classifica Ora
7. Inizia con una corsa pilota limitata
"È importante testare le acque se si è una piccola startup, perché se si abbassano o l'affare si riduce, allora potrebbe farti fallire. È meglio iniziare con una corsa pilota limitata, vedere come va, quindi è possibile espandere rapidamente da lì. Assicurati che paghino in tempo e che non permetti che si indebitino troppo con te. Alcune società sono davvero brave a rimandare i pagamenti. "~ Andy Karuza, FenSens
8. Seguire la regola dell'8 percento
"Abbiamo avuto questa regola in atto per alcuni anni. È molto semplice: non consentiremo a un cliente di contribuire oltre l'8% delle nostre entrate. Ovviamente, questo non è un compito facile dal momento che non si può rifiutare un buon affare se arriva a modo tuo. Tuttavia, abbiamo trovato diversi modi per diversificare il nostro portafoglio clienti in entrata. Abbiamo attraversato un doloroso processo di perdita di un cliente principale prima, quindi siamo molto cauti in merito. "~ Michael Hsu, DeepSky
9. Implementare contratti di pagamento Net 15
"Se non chiedi di essere pagato in anticipo, attua i termini del contratto che ti fanno pagare più velocemente. Ad esempio, invece di chiedere pagamenti netti a 60, implementare un contratto di pagamento netto 15.Se perdono un pagamento, assicurati di smettere di lavorare completamente con loro. "~ Chris Christoff, MonsterInsights
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