Per i proprietari di piccole imprese, lo svolgimento di un check-in a metà anno è una parte essenziale del rimanere in pista per raggiungere gli obiettivi di crescita e reddito annuali. Ma una revisione a metà anno può anche essere un efficace strumento di gestione dei rischi per mantenere la tua azienda al riparo dalle varie forze che possono metterlo fuori strada.
Di seguito sono riportate le domande chiave da includere nella revisione aziendale per garantire che gestisci adeguatamente i rischi che riguardano la tua attività.
$config[code] not foundBusiness Review: domande sulla gestione dei rischi
Come in ogni recensione di metà anno, metà della battaglia sta mettendo da parte il tempo per analizzare la tua attività e sviluppare un piano d'azione per gli elementi su cui devi lavorare. Prendi sul serio la seconda parte del 2013 mettendo da parte una mezza giornata nelle prossime settimane per analizzare l'attuale stato della tua azienda. Quando lo fai, prenditi il tempo per prendere in considerazione queste domande che si concentrano sulla gestione del rischio.
Le tue tasse sono in pista?
A metà giugno è prevista la seconda rata delle tasse trimestrali stimate. Ma se le tue entrate sono aumentate dalle tue proiezioni iniziali, anche la tua responsabilità fiscale potrebbe essere cambiata. Per assicurarti di non incorrere in penalità di pagamento insufficiente, prenditi del tempo durante il tuo check-in di metà anno per riesaminare i tuoi calcoli.
Dedicare alcuni minuti allo scricchiolio di questi numeri ha il potenziale per farti risparmiare tempo, energia e sanzioni inutili quando stai registrando le tasse l'anno prossimo.
Quanto sono sicuri i tuoi locali commerciali?
Un rapido controllo di sicurezza dei vostri locali commerciali vi avviserà di eventuali pericoli che potrebbero causare danni materiali, lesioni personali o azioni legali per le persone che servite e impiegate. Controllare le batterie nei rilevatori di fumo e di monossido di carbonio, verificare che i mobili e gli articoli decorativi siano sicuri e che non possano causare incidenti, e assicurarsi che i corpi illuminanti forniscano un'illuminazione adeguata.
Un piccolo lavoro di prevenzione ora può salvarti da un infortunio del cliente che porta a una costosa azione legale lungo la strada.
Stai invitando una violazione dei dati?
Al giorno d'oggi, è quasi impossibile gestire un'attività senza gestire i dati dei clienti di qualche tipo. E se hai accesso alle informazioni sui clienti, sei a rischio di comprometterti in una violazione dei dati. Ridurre al minimo le possibilità di essere vittimizzati richiede un approccio su più fronti: crittografare i dati, utilizzare password complesse, modificare regolarmente le password, limitare l'accesso dei dipendenti ai dati sensibili, installare software antivirus sulle macchine e investire in una polizza di assicurazione sulla responsabilità informatica che coprirà i tuoi costi se e quando si verifica una violazione dei dati.
Le piccole imprese sono grandi obiettivi e se hai saltato uno o più di questi passaggi, non c'è momento migliore del presente per mettere in atto misure di protezione.
Avete politiche in atto per evitare cause legali dei clienti?
In molti casi, le azioni legali dei clienti vengono avviate non da lavori sciatti o incompleti, ma da clienti che ritengono che i loro bisogni non siano stati soddisfatti o che i loro dubbi non siano stati risolti. Un modo per ridurre al minimo la probabilità di clienti insoddisfatti consiste nell'istituire una strategia di check-in che includa la comunicazione durante tutte le fasi di un progetto. Avere una politica standard per toccare la base consente di identificare le aree problematiche e affrontare i problemi quando sono piccoli. Senza una tale politica, probabilmente ascolterai solo problemi quando si intensificheranno e saranno più difficili e più dispendiosi in termini di tempo da gestire.
Il tuo sistema di comunicazione non deve essere complicato: anche le e-mail pre-scritte inviate a specifiche fasi dei tuoi progetti possono funzionare dimostrando ai tuoi clienti che stai pensando a loro e disponibili a rispondere alle loro preoccupazioni.
Sai cosa stanno facendo i tuoi concorrenti?
Non è mai divertente essere accecati da un'innovazione dirompente da uno dei tuoi più grandi rivali. Un nuovo prodotto o lancio di servizio da parte di uno dei tuoi rivali può danneggiare sia la tua credibilità che le tue entrate. Durante la revisione di metà anno, dedica del tempo alla ricerca della concorrenza (e sviluppa un programma per farlo regolarmente se non lo sei già).
Nel peggiore dei casi, scoprirai una sfida imminente prima di quanto potresti avere; nella migliore delle ipotesi otterrai alcune idee fantastiche che puoi adattare per la tua attività.
Quando hai aggiornato l'emergenza o il piano di emergenza?
L'uragano Sandy è stato uno spiacevole promemoria su quanto i gravi eventi atmosferici possano colpire le piccole imprese. Ma ora che la "Super tempesta" è svanita dai titoli dei giornali, anche l'urgenza dietro i piani di gestione delle catastrofi è scoppiata. Se non hai un piano in atto per quello che farai in caso di un tornado, uragano, alluvione, terremoto, incendio o interruzione di corrente, prenditi un po 'di tempo per delineare i dettagli.
Ricorda di includere piani per contattare i tuoi dipendenti, salvare o conservare il tuo inventario e finanziare le spese aziendali in corso se le tue entrate sono interrotte. (L'assicurazione per interruzione del lavoro potrebbe essere in grado di aiutare con quest'ultimo.)
Le vostre polizze assicurative vi proteggono dai rischi che correte attualmente?
Infine, dai un'occhiata ai limiti e alle esclusioni delle tue polizze di responsabilità civile. Se non li hai aggiornati in sei mesi o più e hai subito cambiamenti di business in quel periodo (ad esempio, passando a un nuovo edificio, aumentando le entrate, offrendo nuovi servizi o prodotti, assumendo nuovi dipendenti, ecc.), C'è una buona possibilità che le tue politiche non ti coprano completamente. Una breve telefonata al tuo agente assicurativo dovrebbe chiarire se è necessario un aggiornamento delle polizze di assicurazione.
Gestione del rischio come parte della crescita dei ricavi
È fin troppo facile trattare il risk management come un ripensamento, concentrandosi principalmente su misure più tradizionali di incremento delle entrate. In realtà, tuttavia, un solido piano di gestione dei rischi è essenziale per mantenere costanti aumenti delle entrate. Dopotutto, nulla prosciuga le risorse di un'azienda più rapidamente di una catastrofe o un disastro imprevisto che richiede riparazioni su larga scala o una causa che richiede molto tempo e denaro per difendersi.
Se hai difficoltà a trovare il tempo per aggiornare il tuo piano di gestione dei rischi, pensa che sia una delle protezioni che hai messo in atto per proteggere le entrate che hai lavorato così duramente per guadagnare. Prendi un consiglio da Ben Franklin, proprietario di diverse piccole imprese:
Un'oncia di prevenzione vale un chilo di cura.
Foto di gestione tramite Shutterstock
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