Il marketing di affiliazione è un ecosistema delicato

Anonim

Tutta questa settimana sto facendo una serie sul settore del marketing affiliato, sulla base delle interviste che ho condotto al recente Summit degli affiliati. In questa terza parte della serie intervengo Evgenii "Geno" Prussakov.

Una delle cose che ho imparato al Summit degli affiliati è quanto mercanti e affiliati hanno bisogno l'uno dell'altro per il successo. I commercianti (spesso grandi aziende, anche se non sempre) offrono programmi di affiliazione, e affiliati (spesso piccole imprese) traffico diretto e vendite ai commercianti. Nella seguente intervista, Geno spiega questa relazione simbiotica tra mercanti e affiliati. Deve essere una relazione intelligentemente equilibrata in cui entrambe le parti possono vincere.

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Geno è un laureato dell'Università di Cambridge e autore di "Una guida pratica al marketing di affiliazione". Geno offre anche servizi di gestione delle affiliazioni in outsourcing per commercianti come Fun to Collect, Sensazioni artistiche e Stazione Gourmet. Ecco l'intervista:

Domanda: Quali tipi di commercianti sono più adatti per offrire programmi di affiliazione e quali no?

Geno: Qualsiasi tipo di attività commerciale può offrire un programma di affiliazione - vendita al dettaglio, servizio, qualsiasi cosa.

Nella mia esperienza, tra il 60 e il 70% delle aziende che fanno business online non offre un programma di affiliazione. Ma se cercano le loro parole chiave più la parola "affiliato" possono scoprire che i loro concorrenti hanno programmi di affiliazione. Oppure scoprono che i loro concorrenti hanno semplicemente programmi di affiliazione migliori e devono migliorare il proprio programma.

Domanda: in qualità di direttore affiliato esternalizzato, che cosa comporta il tuo lavoro?

Geno: In genere aiuterò un commerciante a iniziare un programma di affiliazione. Ciò significa che organizzo e lancio il programma di affiliazione; annunciarlo e ottenere la parola; reclutare buoni affiliati per piazzare le offerte sui loro siti; e ottenere affiliati orientati e iniziato con il programma. Posso anche fare la gestione in corso del programma di affiliazione. Ciò potrebbe comportare la risposta alle domande degli affiliati e la messa in atto di campagne di marketing di affiliazione individuali per aumentare le prestazioni. A volte lavoro con i gestori di affiliazione interni.Li assisto nello sviluppo di campagne e nell'aumento delle vendite del commerciante.

Una parte importante di ciò che faccio è un elemento di divertimento per gli affiliati. Alcuni affiliati dicono "se non posso divertirmi non voglio fare il programma". Così organizzo i concorsi per motivarli e incentivarli … e renderli divertenti per loro.

Inoltre, aiuto i commercianti a migliorare i loro programmi di affiliazione esistenti. Ad esempio, potrei fare delle ricerche e mostrare come i concorrenti del commerciante possano offrire migliori feed di dati o buoni migliori.

Domanda: come fa un proprietario del sito a scegliere un buon programma di affiliazione?

Geno: I buoni commercianti sono facili da trovare sulle reti principali come Commission Junction. Vuoi cercare i commercianti con tariffe EPC elevate. EPC è l'acronimo di "guadagni per 100 clic". Questo ti dice quanto bene il commerciante converte il traffico che tu li mandi. Le principali reti di affiliazione semplificano il confronto dell'EPC medio tra diversi commercianti.

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Domanda: che tipo di sito web dovresti avere se vuoi generare un reddito da affiliazione?

Geno: Molti diversi tipi di siti sono appropriati. I tipi di siti Web 2.0 (come blog e siti con contenuti generati dagli utenti) sono popolari in questo momento. Ma potrebbe essere qualsiasi tipo di sito con una comunità che segue. A volte i siti ti sorprenderanno. Ci sono gemme nascoste. Conosco un caso in cui un sito di scambio di ricette si è rivelato particolarmente adatto per un programma di affiliazione etnico non legato al cibo. A volte devi sperimentare … vedi cosa funziona.

Domanda: Quali altri consigli hai per i proprietari di siti Web che cercano di selezionare i programmi di affiliazione da offrire ai loro visitatori?

Geno: In qualità di proprietario del sito, è importante considerare quale valore aggiunto per i tuoi visitatori. Guardalo attraverso il prisma degli occhi dei tuoi visitatori. Mentre tu come proprietario del sito non ti interessa un particolare prodotto, i visitatori del tuo sito possono. Dai ai tuoi visitatori cosa essi volere.

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Domanda: cosa ti ha spinto a scrivere un libro sul marketing di affiliazione?

Geno: Shawn Collins ha scritto il primo libro nel 2001. È un buon libro. Le basi sono sempre le stesse.

Ma alcune cose sono cambiate da allora. Ad esempio, il mio libro è aggiornato sulle reti di affiliazione disponibili oggi.

Inoltre, il mio libro approfondisce le strategie promozionali. Ad esempio, descrive le campagne reali che i gestori affiliati possono utilizzare.

Includo anche una vasta sezione dedicata alle insidie ​​dei programmi di affiliazione. Il libro elenca oltre 100 errori del programma di affiliazione.

Queston: Si prega di dare alcuni esempi di insidie ​​del programma di affiliazione da evitare.

Geno: Un esempio sono i commercianti che perdono. Si tratta di commercianti che potrebbero avere numeri verdi di 800 numeri elencati sui loro siti, ma non è abilitato il tracciamento delle chiamate. O forse hanno collaborazioni o Google AdSense sul sito del commerciante. Quindi, quando l'affiliato invia traffico al sito del commerciante, il sito del commerciante potrebbe sottrarre il traffico e non si tradurrà mai in una vendita chiusa tracciabile per l'affiliato. Gli affiliati smettono quindi di inviare il traffico al mercante.

Un altro trabocchetto è l'assenza di termini di servizio dettagliati. Un numero sorprendente di programmi di affiliazione non dice ciò che proibiscono e ciò che consentono.

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Grazie, Geno, per l'aiuto nella comprensione dell'ecosistema nel marketing di affiliazione.

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