In questo mondo di comunicazioni globali istantanee e forum online che consentono alle persone di contribuire al patrimonio di conoscenze che si trova a un semplice tocco, non c'è da meravigliarsi se le aziende hanno messo insieme due o due e avviato gli aspetti di crowdsourcing della propria attività.
Ma questo fenomeno di business collaborativo potrebbe evolversi in un mondo in cui non ci sono manager e le persone potrebbero contribuire quando desiderano perché sono intrinsecamente motivati?
$config[code] not foundTest del software con "99Tests"
Questa è la domanda che Praveen Singh, amministratore delegato e fondatore di 99tests, si è chiesto quando è entrato nella mischia del crowdsourcing nell'inverno del 2010 avviando un'impresa di collaudo di software di crowdsourcing sotto forma di test.
99tests offre test crowd-sourcing a società di prodotti software in tutto il mondo. Queste aziende possono assumere da venti a sessanta professionisti di test software su richiesta che testeranno i loro prodotti in condizioni reali nel corso di alcuni giorni al fine di cogliere criticità critiche prima che i clienti lo facciano.
Eseguono test per varie piattaforme come mobile, Web e tablet e supportano una gamma di tipi di test come funzionalità, sicurezza e test delle prestazioni. Con una forza lavoro di 4250 tester forti e oltre cinquanta clienti globali in due anni, 99 test ha colpito il mercato dei test del software.
Molte aziende diverse da tutto il mondo hanno già goduto gli effetti di 99 test come Intuit, Flipkart e Cleartrip.
Che tu sia un'azienda affermata o una giovane alle prime armi, 99tests soddisfa le tue esigenze di test attraverso pacchetti a prezzo fisso per unità, uno standard di prezzo utilizzato da altre società di crowdsourcing come CrowdFlower. Ogni pacchetto varia in base alle esigenze del cliente e 99test comunica con il cliente in modo diligente per garantire che tali esigenze siano presentate e affrontate in modo chiaro. 99 test fornisce anche un pacchetto demo per un furto per conquistare te.
E ti conquisteranno quando lo considereranno in poco più di due anni, la comunità dei 99 test ha registrato 22.304 bug.
Motivazione tramite una sana competizione
Mantenere la comunità dedicata a fornire un servizio di qualità è fondamentale per il successo delle aziende di crowdsourcing, quindi quale modo migliore per motivare i suoi tester piuttosto che trasformare ogni progetto in una sana competizione?
99tests rende ogni progetto un concorso sponsorizzato dal cliente tra i tester assegnati in cui i migliori tester che trovano il maggior numero di bug ricevono un premio in denaro.
Ma 99 test va un ulteriore passo avanti e spesso questi top tester vinceranno anche strumenti di test che aiutano a nutrire e costruire i loro set di abilità. È questo vantaggio che distingue davvero 99 test da altre aziende di crowdsourcing poiché non è solo la loro intenzione di fornire il miglior servizio possibile ai clienti, ma anche di rafforzare le capacità di ciascun tester. Offrendo questi incentivi, 99tests garantisce una rete di tester appassionati ed eccezionalmente talentuosi.
Infatti, la fondatrice Praveen Singh vede 99 test come un sito di networking professionale per i tester che crea un'immagine unica e la reputazione per eccellenza. Vorrebbe fortificare il suo marchio 99tests creando una piattaforma di crowd-sourcing a cui i tester vogliono essere associati e si sentono in dovere di contribuire.
Praveen ha trovato un partner fidato nel suo co-fondatore Naveen Kumar, che ha espresso interesse per i test dopo aver chiuso la propria impresa. Naveen svolge un ruolo cruciale nelle operazioni di test che si prendono cura degli aspetti tecnologici, di sviluppo e di marketing del business. Ciò lascia Praveen libero di continuare a essere l'evangelista del software crowd-sourcing che è.
È altrettanto importante Praveen dare valore alla vita delle persone nella sua comunità, così come fornire ai suoi clienti un servizio eccezionale. Esternalizzando il lavoro a liberi professionisti indipendenti attraverso una piattaforma accessibile a livello internazionale, ha aiutato a collocare i tester da angoli remoti dell'India in organizzazioni consolidate, migliorando significativamente la loro qualità di vita.
In poco più di due anni 99 test sono stati in grado di registrare oltre 20.000 bug da questa forza lavoro di oltre 4.000 persone. Lo hanno fatto con solo una frazione dei 37 milioni di dollari in capitale di rischio, la loro controparte goliath americana, uTest, ha.
L'obiettivo di Praveen e Naveen per il 2013 è di raggiungere 10.000 tester e assicurare 200 clienti entro la fine dell'anno. Vogliono anche espandersi nei servizi di automazione e aiutare le aziende a gestire il rischio di rilasciare software "buggy". Ambizioso, certo, ma con una crescente domanda di servizi di crowdsourcing, sicuramente promettenti.
Testare la foto del tablet tramite Shutterstock
1
