Tendenze di acquisto per il 2006

Qualche tempo fa, Nellie Lide del gruppo McGinn, mi ha inviato un link al suo articolo che delineava le tendenze dello shopping del 2006 sul blog New Persuasion. Ha osservato, "Quando ho scritto questo durante il fine settimana ho pensato a te e quante volte mi hai dato informazioni fantastiche - ti potrebbe piacere questo post".

Beh, certo, ci piaceva il post. Siamo sempre attratti da articoli di tendenze che hanno un impatto sulle piccole imprese.

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Nellie fa anche un lavoro esaustivo elencando vari siti Web e rapporti di ricerca per fare il backup della sua lista di tendenze.

Ecco l'elenco delle tendenze di acquisto del 2006, insieme ai miei pensieri sulla loro importanza per le piccole imprese:

Trend # 1: lo shopping online sta decollando. Se stai vendendo qualcosa, è meglio venderlo online
A seconda della fonte che si utilizza, lo shopping online è cresciuto tra il 24% e il 33% rispetto ai numeri del 2004.

Ieri sul programma Small Business Trends Radio, il mio ospite intervistato ha fatto un punto che va ripetendo. Charles Jolley, CEO di Sproutit.com, ha detto (parafrasando le sue parole): "Il comportamento online dei consumatori è cambiato. I consumatori sono molto più disposti a effettuare transazioni online. Anche se hai provato a fare affari online 4 o 5 anni fa e non ha funzionato, riprova adesso. Gli atteggiamenti sono cambiati e, sebbene il tuo modello di business sia stato in anticipo sui tempi di alcuni anni fa, ora è il momento giusto. "Penso che riassuma abbastanza bene il motivo per cui dovresti vendere online oggi.
Trend # 2: Trasparenza - Be Open - Elenca in anticipo il tuo prodotto e i tuoi prezzi - o qualcun altro lo farà per te.
Nellie punta alla crescita dei siti di shopping di confronto e alla crescita dei motori di ricerca verticali. Il suo post sul blog ha una lista estremamente completa di siti.

E penso che abbia ragione che le persone possano e scopriranno prezzi competitivi online.Internet rende oggi lo shopping comparativo molto più semplice rispetto al passato quando si doveva telefonare in giro o visitare negozi fisici.

Ciò significa che i venditori e i rivenditori devono essere abili a vendere in base al valore e al servizio clienti, e non solo al prezzo. Il branding diventa molto più importante. Anche le raccomandazioni sul passaparola sono fondamentali.
Tendenza n. 3: i consumatori si fidano sempre più e si rivolgono ad altri consumatori per scoprire la verità su prodotti e servizi
Qui indica quanti siti offrono ora la possibilità per i consumatori di pubblicare recensioni di prodotti o di valutare gli articoli. Anche eBay ora apprezza queste recensioni tra pari sulla sua home page.

Vorrei aggiungere questo pensiero: con alcuni degli script gratuiti oa basso costo disponibili oggi sul Web, anche i piccoli etailer possono aggiungere un componente di recensione dei consumatori ai loro siti.
Trend # 4: lo shopping è un'esperienza, è uno stile di vita, è intrattenimento, è novità
Non si tratta più solo di comprare qualcosa. Lo shopping deve essere divertente e un'esperienza da ricordare. Ora abbiamo negozi per la televisione, blog per lo shopping, riviste per lo shopping.

Le piccole imprese dovrebbero pensare a come aggiungere un componente di esperienza alle loro vendite. Rendilo divertente, rendilo interessante, rendilo memorabile.
Trend # 5: Shopping per un mondo migliore - Go Green
Nellie elenca le citazioni alle fonti di acquisti per prodotti ecocompatibili e stili di vita sostenibili.

Mentre sono d'accordo con questo concetto, e sembra che ci sia interesse da parte di una certa percentuale della popolazione nei negozi verdi, chiamami cinico, ma sospetto che la maggioranza pagherà le labbra ma non molto altro al concetto di shopping verde.