Incontra Chuck Hamrick, un veterano del marketing digitale di 15 anni, stagionato responsabile del programma di affiliazione (OPM), che attualmente è l'amministratore del più grande forum di marketing affiliato al mondo, ABestWeb.com. Alla prossima conferenza Affiliate Management Days SF 2014 (19-20 marzo) Chuck modererà il pannello "Dentro la mente del Super Affiliato" e parlerà di "Usare forum e blog di affiliazione per creare una reputazione online".
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Domanda: Se dovessi porre l'accento su un'area in cui ogni manager affiliato dovrebbe prestare attenzione nel 2014, quale sarebbe, e perché?
Chuck Hamrick: Marketing mobile Questo mobile primaverile supererà il desktop / laptop tradizionale come il modo principale in cui i consumatori acquistano e fanno acquisti online. Il tuo sito è ottimizzato per i dispositivi mobili e il tuo carrello? Offrite banner mobili ai vostri affiliati? Il tuo software / rete di affiliazione tiene traccia del traffico e delle vendite dei dispositivi mobili?
Domanda: Quali sono le principali aree di opportunità per il marketing di affiliazione (e gli affiliati di marketing) 2014?
Chuck Hamrick: Le vendite online crescono di anno in anno. Ne approfittate? Il marketing di affiliazione non sta diminuendo, sta crescendo. I programmi di affiliazione mal gestiti non sono diversi dai social media mal gestiti, dalla SEO o dalla ricerca a pagamento. La conversione del sito è il tuo primo passo mentre cresci la pubblicità e il traffico. Il marketing di affiliazione è un'aggiunta aggiuntiva a un commerciante eCommerce di successo.
Domanda: In qualità di veterano di marketing digitale e gestore di programmi affiliati, quali sono le aree principali in cui gli affiliati possono davvero aiutare i commercianti online?
Chuck Hamrick: Per collaborare con il commerciante / AM / OPM. Quando invio una newsletter abbiamo spinto gli affiliati - l'ultima promozione, i prodotti più alla moda, l'ultimo coupon. Questi sono anche promossi tramite e-mail, display e canali social dei commercianti.
I consumatori possono controllare tramite un motore di ricerca per cercare il prodotto prima dell'acquisto o se è l'offerta migliore. Gli affiliati possono approvarlo per il marchio dei commercianti e sono ricompensati con una commissione per la chiusura della vendita. I commercianti stanno spendendo molto su TV e radio, ma i consumatori andranno sul Web per acquistare. Gli affiliati possono essere lì per catturare quei bulbi oculari.
Domanda: Con la stragrande maggioranza dei commercianti interessati ad avere i loro programmi di affiliazione a condurre affari veramente incrementali, quali tipi di affiliati consiglieresti di reclutare e perché?
Chuck Hamrick: La mia preferenza è un mix e ci vuole tempo per reclutare affiliati produttivi nel tuo programma e renderli attivi.
Partner con 1-2 affiliati PPC che "offrono il divario" per il tuo commerciante, trovando i termini che hanno mancato. Scegli tra 5-10 coupon / deal siti che siano pronti a pubblicare rapidamente i tuoi annunci e a rimuoverli quando sono scaduti. I siti di contenuti / recensioni sono fantastici e necessitano di contenuti / video. I blogger hanno una bassa conversione quindi hai bisogno di un mucchio. Offrire campioni per le recensioni.
Il confronto dati / prezzi richiede un flusso di dati dettagliato con il prezzo di vendita (spesso tralasciato). Accompagnati da qualche lealtà, ma assicurati che non stiano utilizzando software per dirottare altre vendite. Gli affiliati di specialità possono essere testati come marketing via e-mail, siti contestuali, strumenti di terze parti, abbandono del carrello, social. Siate aperti perché gli affiliati sono il braccio di ricerca e sviluppo del marketing online. In caso di dubbio, parla direttamente con l'affiliato.
Domanda: Se dovessi lasciare pubblicità a inserzionisti online / commercianti e gestori affiliati con un consiglio, quale sarebbe?
Chuck Hamrick: Indagare e comprendere l'attribuzione. Con una visibilità totale attraverso il tuo canale di marketing online totale, puoi capire meglio dove allocare le risorse. I canali di marketing devono essere complementari e non in concorrenza tra loro. Non raddoppiare le vendite.
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L'imminente conferenza Affiliate Management Days si terrà dal 19 al 20 marzo 2014 a San Francisco, in California. Segui @AMDays o #AMDays su Twitter e Facebook.com/AMDays. Al momento della registrazione, assicurati di utilizzare il codice SMBTRENDS per ricevere $ 500,00 sui tuoi pass di due giorni e tutti gli accessi.
Vedi il resto della serie di interviste qui.
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