Le hostess degli eventi creano un'atmosfera calda e invitante per gli ospiti e i partecipanti all'evento. Le hostess lavorano in un'ampia varietà di luoghi e funzioni sociali, tra cui eventi di gallerie d'arte, ristoranti, ricevimenti nuziali, sforzi per raccogliere fondi, conferenze e fiere. Salutano e dirigono gli ospiti all'arrivo, forniscono loro le informazioni di cui hanno bisogno e rispondono ad altre domande nel miglior modo possibile. Altre responsabilità dell'hostess possono includere la partecipazione come portavoce o presentatore per l'evento, il coordinamento con gli organizzatori, altri membri dello staff o ospiti in primo piano - come manager, artisti e ristoratori - e la confusione tra la folla per assicurarsi che l'evento sia in linea e le persone si stanno divertendo.
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Perché ci sono così tanti diversi tipi di funzioni sociali - tutto, dalle conferenze e mostre d'arte a fiere, letture di poesie o degustazioni di vini - ci sono molti tipi di hostess, con diverse responsabilità e specialità. Tutti, tuttavia, si concentrano sul rendere gli ospiti, i partecipanti e i partecipanti si sentano il benvenuto e il più confortevole possibile. La prima e l'ultima impressione di un evento di un ospite sarà spesso la sua interazione con la hostess. Le hostess devono avere fiducia, un atteggiamento amichevole che li aiuti a relazionarsi con tutti i tipi di persone e la capacità di parlare con cognizione di causa dell'evento che stanno ospitando.
Comportamento
Le hostess trascorrono gran parte del loro tempo intrattenendo le persone - o facendo in modo che siano intrattenute e godendosi l'evento. L'hostess è più adatto alle donne con cui si sentono a proprio agio e che possono facilmente relazionarsi con persone di ogni provenienza. Anche se a volte possono sembrare ospiti - come quando conversano con le persone - le hostess sono all'evento o al luogo di lavoro per assicurarsi che gli altri si divertano. Devono rimanere lucidi e in equilibrio e non comportarsi mai come se fossero ospiti stessi. Ciò significa essere sempre educati, non dominare o interrompere le conversazioni e, naturalmente, non bere mai in eccesso se viene servito alcolici all'evento o al locale.
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Portato a voi da Sapling Portato a voi da SaplingCondizioni di lavoro
Le hostess degli eventi spesso lavorano per ore lunghe e irregolari, comprese le tarde notti e i fine settimana. Il lavoro è frenetico e fisicamente impegnativo - sono in piedi quasi costantemente e frequentemente si affrettano avanti e indietro. Secondo il Dipartimento di Statistica del lavoro degli Stati Uniti, le hostess che promuovono prodotti o fiere commerciali viaggiano spesso. Gli eventi sono spesso frenetici e affollati e comportano la possibilità di stare in piedi o camminare per lunghi periodi con poche opportunità di riposare o mangiare. Le hostess degli eventi dovrebbero essere in buona forma fisica ed essere in grado di viaggiare con breve preavviso, percorrere lunghe distanze - spesso avanti e indietro attraverso grandi spazi - e tollerare il caldo e le folle a volte turbolente.
Collegamenti utili
Per svolgere il proprio lavoro in modo efficace, le hostess devono mantenere rapporti di lavoro efficaci con altri operatori, ospiti, organizzatori e altre parti coinvolte. Ad una funzione aziendale approvvigionata, ad esempio, le hostess possono discutere il programma con gli organizzatori di eventi per garantire che le attività vadano come pianificato - spesso dovendo cambiare i piani al volo mentre le condizioni cambiano. Nelle funzioni in cui viene servito il cibo, le hostess devono andare d'accordo con i camerieri, i baristi e gli altri membri del personale, compresi i cuochi a volte caratteriali. Se queste relazioni di lavoro non sono amichevoli, l'intero evento potrebbe essere molto più difficile e meno efficace di quanto dovrebbe essere. È anche utile per una hostess avere connessioni esterne - simili a quelle di un portiere - in modo che possa facilmente organizzare il trasporto per gli ospiti o collegarli con l'alloggio o altri servizi che possono richiedere.
Istruzione e formazione
Non ci sono requisiti universali di formazione per hostess di eventi, e il livello o il tipo di istruzione richiesto dai datori di lavoro varia in base al tipo di evento. Ad esempio, una hostess in una mostra d'arte dovrebbe probabilmente avere una certa conoscenza dell'arte. Tutte le hostess dovranno imparare sul posto di lavoro a un certo punto, ma molte istituzioni educative - dalle principali università alle scuole professionali - offrono diplomi e certificazioni in materie che possono servire al meglio le hostess nel loro lavoro, come la gestione dell'ospitalità, gli affari amministrazione e pianificazione degli eventi. Anche la formazione nell'etichetta sociale e l'intrattenimento in una scuola di perfezionamento possono essere una buona preparazione. E l'istruzione specializzata andrà a beneficio di coloro che sperano di lavorare come hostess in particolari tipi di eventi, come quelli legati alle arti o alla moda.
compensazione
Il risarcimento per eventi e altri tipi di hostess può variare ampiamente. Secondo le stime del Bureau of Labor Statistics, a maggio 2009, host e hostess nei ristoranti a servizio completo hanno ricevuto una media di $ 18.940 all'anno. L'ufficio ha riferito che le hostess nel settore dei viaggi e dei divertimenti e delle attività ricreative hanno in media $ 18.180 e $ 21.140 l'anno, rispettivamente. I promotori di eventi nelle industrie pubblicitarie e pubbliche relazioni hanno una media di $ 24.290, secondo l'ufficio. Il tipo di datore di lavoro - che si tratti di un'attività regolare, come un ristorante o un'azienda di promozione - struttura della gestione e tipi di eventi influenzano i salari. Al di là delle retribuzioni e dei salari, tuttavia, ci sono molti vantaggi e benefici per le hostess, compreso l'accesso ad eventi e collegamenti utili e potenzialmente redditizi.
