Ad un certo punto della tua carriera professionale, è probabile che tu faccia qualcosa di poco professionale e assolutamente imbarazzante. Che sia meno importante di uscire dal bagno dell'ufficio con la carta igienica attaccata alla scarpa, o addirittura di spedire per sbaglio una e-mail personale all'intera azienda, imbarazzanti momenti sul posto di lavoro finiranno per soffiare sulle risposte appropriate, e il loro superamento può fare tu più forte.
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Secondo la rivista "Forbes", Barbara Pachter, l'autrice di "Nuove regole sul lavoro", ha posto le fonti di imbarazzo sul posto di lavoro in tre tipi: quelli che dovrebbero essere ignorati; quelli che portano a più comunicazione; e quelli che ti insegnano le lezioni per migliorare le azioni future. Se hai commesso un passo falso minore, come entrare nel bagno sbagliato, è meglio semplicemente ridere e andare avanti. Gli stupidi imbarazzi che non feriscono nessuno, come rivolgersi a qualcuno con il nome sbagliato sul telefono, possono essere usati come un'opportunità per scaldarsi con i colleghi di lavoro perché possono renderti più accessibile. Tuttavia, per momenti imbarazzanti abbastanza seri da mettere potenzialmente a repentaglio la tua reputazione professionale, come quella e-mail riservata destinata al tuo capo ma inviata a un concorrente, dovrai eseguire un controllo sui danni: scusarti per qualsiasi errore fatto, prendere provvedimenti per risolverlo, e assicurandoti di non ripeterlo.
Ridi di te stesso
Avere il senso dell'umorismo sul tuo passo falso dimostra in realtà abbastanza confidenza che puoi gestirlo se commetti un errore. Se puoi ridere insieme ai tuoi colleghi di ciò che hai fatto, sarà più facile superarlo. Ridere a te stesso serve anche a ricordare che non sei perfetto, ma piuttosto un essere umano che occasionalmente è soggetto a fare errori imbarazzanti - e va bene. Se riesci a convincere i tuoi colleghi a condividere le loro migliori storie imbarazzanti, questo ti darà anche una bella risata e ti aiuterà a ricordare che non sei solo.
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Per quanto possa essere sembrato orribile il tuo imbarazzante momento, è utile ricordare che è già passato. Puoi riconoscere l'errore, ma assicurati di andare avanti nel momento presente e nel futuro in cui non è più una realtà. Ciò significa che dovresti anche astenermi dall'eccitare le scuse. Ci scusiamo con le scuse, ma le scuse eccessive prolungano il tuo imbarazzo. Puoi anche usare il tuo passato per aiutarti a far fronte alla tua più recente umiliazione, ricordando come sei sopravvissuto a quelli lontani. Questa attuale umiliazione può essere vista come un'esperienza di apprendimento.
Mostra di nuovo il tuo viso
Anche se la sala riunioni dell'ufficio è la scena del crimine in cui la tua battuta off-color ha spinto il tuo capo e i suoi VP a roteare gli occhi disgustati, osa rientrare nella sala conferenze per il prossimo incontro. Se mostri perdono per te stesso, i tuoi collaboratori seguiranno l'esempio. Se il tuo momento imbarazzante ha coinvolto ferire i sentimenti di qualcuno, fai uno sforzo extra-speciale per toglierti di mezzo e recarti dal tuo collega, ad esempio comprargli il pranzo o coprirlo per la sua pausa. Questo aiuta a costruire un buon rapporto così il tuo errore può essere dimenticato prima.
