Molti di noi hanno familiarità con il ravvivare i nostri messaggi e messaggi personali attraverso l'uso di emoji. Che si tratti di una faccina da esprimere grazie o di un viso schivo quando si scusa, gli emoji possono efficacemente esprimere emozioni senza parole. Ma prima di decidere di utilizzare questo metodo nella sfera professionale, ricorda che può essere difficile trovare il giusto accordo quando si tratta di utilizzare emoji sugli account dei social media aziendali. Ecco perché abbiamo chiesto ad otto imprenditori di Young Entrepreneur Council (YEC) la seguente domanda:
$config[code] not found"Emojis: sì o no quando pubblichi sulla pagina dei social media della tua azienda? Perché o perché no?"
Le aziende dovrebbero usare Emoji sui social media?
Ecco cosa hanno da dire i membri della comunità YEC:
1. Emojis rende la tua attività professionale
"Assolutamente! Gli emoji rendono la tua attività piacevole. Le persone comprano da persone, non da aziende. Gli emoji rendono il tuo business reale ed esprimono vere emozioni umane. Dicono ai tuoi clienti che sei proprio come loro: reali, onesti e disponibili. Abbiamo iniziato a utilizzare emoji quando comunichiamo con i nostri clienti su Facebook Messenger; vediamo immediatamente il cliente abbassare la guardia con un semplice sorriso. "~ Diego Orjuela, cavi e sensori
2. L'uso strategico migliora l'impegno
"L'uso degli emoji migliora strategicamente il coinvolgimento e i tassi di conversione per i post sui social media. È più probabile che gli utenti facciano clic e commentino post che presentano emoji (e gif). Certo, assicurati sempre che gli emoji che usi riflettano la tua voce di marca. "~ Adelyn Zhou, TOPBOTS
3. Procedi in modo pragmatico
"Dipende dalla tua compagnia. Un mio buon amico è il fondatore di un sito di intrattenimento, quindi gli emoji stanno perfettamente bene lì. Ma se gestisci uno studio legale e la tua specializzazione è un caso di divorzio o di omicidio, un emoji di fuoco e una faccina sorridente non sono forse i più appropriati. Devi capire qual è il tuo marchio. "~ Fabio Viviani, Fabio Viviani Hospitality LLC,
4. Usali con parsimonia e rimani sul marchio
"Gli emoji non sono solo piccoli personaggi divertenti da aggiungere ai tuoi post social. Sono anche usati per umanizzare il tuo marchio perché a volte le parole non lo tagliano. Tuttavia, come una parola di cautela, non esagerare. Assicurati di utilizzare emoji per migliorare i tuoi contenuti, non sostituirli. Usali con parsimonia e usa gli emoji adatti al tuo marchio e al tuo pubblico. "~ Solomon Thimothy, OneIMS
5. Effettuare prima il test A / B
"In generale, se sei sui social media, stai già cercando di coinvolgere un pubblico più giovane. I più giovani usano gli emoji e anche tu dovresti. Ma dovresti fare il test A / B per essere sicuro. Prova a fare due post simili, uno con emoji e uno senza. Guarda i risultati che ottieni. Se la tua fan page è nuova o non hai molto impegno, prova un annuncio sponsorizzato. È anche economico. "~ Krish Chopra, Rotazioni Mediche Unite
6. I social media dovrebbero essere divertenti
"I social media dovrebbero essere divertenti, coinvolgenti, divertenti e una rappresentazione dei tuoi valori. Anche se la tua azienda si trova in un settore più noioso e tradizionale, i social media sono un luogo in cui puoi sfruttare una voce leggermente più rilassata dai materiali di marketing o dal sito web. "~ Matt Murphy, Kids in the Game LLC
7. Usa buon giudizio
"Questo dipende molto dalla compagnia e dal post. Usali dove sono appropriati. Possono essere divertenti e spensierati, oppure possono rovinare la sincerità di un post. Scegli i tuoi posizionamenti e usa il buon senso. "~ Renato Libric, Bouxtie Inc
8. Utilizzali solo dopo aver stabilito una relazione commerciale personale
"Lo stile di comunicazione cartoonish di un'emoji è giocoso e suggerisce che i lettori non dovrebbero prendere il contenuto troppo sul serio. Poiché servono come enfasi sulla vera natura del contenuto, gli emoji sono utilizzati al meglio una volta stabilita una relazione d'affari personale. È necessario un giudizio appropriato per decifrare quale tipo di personalità riceverebbe effettivamente questo tipo di comunicazione! "~ Duran Inci, Optimum7
Emoji Phone Foto tramite Shutterstock
