Doveri del Concierge Residenziale

Sommario:

Anonim

Un portineria indipendente di solito opera fuori casa e aiuta i clienti a diversi indirizzi con compiti come il ritiro del lavaggio a secco. D'altra parte, un portiere residenziale aiuta gli inquilini o i proprietari all'interno di una proprietà, come un appartamento o un complesso condominiale. Ha compiti di vasta portata che vanno dall'assistenza personale ai servizi front-of-house, proprio come il concierge di un hotel.

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Compiti giornalieri

Simile a un concierge dell'hotel, un concierge residenziale gestisce le richieste quotidiane dei residenti nella sua comunità, sia per telefono, e-mail o di persona. Distribuisce posta e cartelli per i pacchi e consiglia i residenti nei ristoranti locali, nei negozi e nei divertimenti. In alcuni casi, organizza il viaggio.

Questioni di comunità

Come collegamento tra la gestione di una proprietà e i residenti, un portiere residenziale gestisce il parcheggio, organizza e controlla la sicurezza e gestisce i servizi di tuttofare. Un portiere residenziale riceve richieste di riparazioni e organizza e mantiene i servizi di tenuta del terreno per mantenere la comunità in condizioni di funzionamento e visibilmente piacevole per i futuri inquilini. È anche sua responsabilità mostrare le proprietà ai futuri inquilini e accogliere nuovi inquilini con cesti regalo e servizi gratuiti per creare un ambiente accogliente e familiare.

Video del giorno

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Relazioni pubbliche

Un portiere residenziale è il volto di una comunità residenziale o di una famiglia e l'intermediario tra residenti e gestione. È responsabile dell'incontro e del saluto dei potenziali residenti e molti si aspettano questo servizio quando si uniscono a una comunità residenziale. Un concierge aggiunge appeal commerciale a una residenza, migliorando così le vendite e il marketing della residenza. Aumenta la soddisfazione dei residenti e promuove un senso di comunità, oltre a alleviare lo stress sulla gestione affrontando personalmente i residenti.