Il servizio postale degli Stati Uniti si impegna a fornire la migliore esperienza possibile alla propria clientela; tuttavia, a volte sorgono problemi. Il servizio clienti USPS è lì per ascoltare e aiutare quando si ha un reclamo o una preoccupazione che deve essere affrontata. Contattare USPS è semplice e il servizio clienti è pronto a lavorare con voi per rendere l'esperienza postale migliore per tutti.
Contatta l'ufficio postale locale se il reclamo è qualcosa che può essere risolto lì. Se, dopo aver parlato con l'ufficio postale locale, il reclamo non è stato risolto, continuare con uno dei passaggi successivi.
$config[code] not foundContattare il servizio clienti telefonicamente al numero 1-800-ASK-USPS (1-800-275-8777). USPS ha una linea di assistenza clienti separata per i non udenti che usano la telescrivente. Chiama il numero 1-877-TTY-2HLP (1-877-889-2457). Gli orari attuali di funzionamento possono essere visualizzati sul sito Web USPS.
Contattare il servizio clienti USPS via e-mail. Vai su USPS.com e fai clic sul link "Servizio clienti" e seleziona "Inviaci un'e-mail". Compila il modulo e fai clic su "Invia". Nella maggior parte dei casi riceverai una risposta entro uno o tre giorni.
Invia il reclamo per posta. Invia la lettera all'ufficio dei difensori dei consumatori al seguente indirizzo:
Ufficio del servizio postale degli Stati Uniti dell'avvocato dei consumatori 475 L'enfant Plaza SW, Rm 4100 Washington DC 20260-4404
