Vertical Response, noto per il suo sistema di email marketing che serve oltre 100.000 clienti (molti dei quali piccole imprese), ha appena annunciato di aver acquisito lo strumento di social media Roost.
Roost, con sede a San Francisco, ti consente di aggiornare i tuoi account di social media (attualmente Twitter, LinkedIn e Facebook) da un'unica dashboard. C'è un calendario integrato per pianificare e pubblicare gli aggiornamenti in anticipo.
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Mentre ci sono altri strumenti là fuori che svolgono funzioni simili, l'aspetto interessante di Roost è la possibilità di programmare aggiornamenti sui social media come le campagne di marketing. In una campagna, è possibile pianificare l'uscita degli aggiornamenti in un determinato periodo di tempo, fino a un massimo di 40 aggiornamenti nell'arco di 30 giorni. Quindi, ad esempio, se si desidera promuovere un'offerta speciale con una serie di tweet informativi e anche sconti, è possibile configurarlo in Roost.
Roost ti offre anche alcune analisi sul tuo impatto sui social media. Ad esempio, puoi misurare il coinvolgimento con i tuoi aggiornamenti sui social media. Puoi anche vedere dove si trovano geograficamente i tuoi fan di Facebook, così come alcune altre funzionalità. Roost ha annunciato le sue funzionalità di analisi pochi mesi fa.
Nell'agosto del 2011, abbiamo fatto una recensione di Roost. A quel tempo, Roost riferiva di avere una base di clienti di 30.000 piccole imprese. TJ McCue, che ha diretto la rivista per Tendenze delle piccole imprese, ha scritto ciò che gli piaceva di Roost, notando:
- Mi è piaciuto che Roost abbia riassunto il mio pubblico per me. Potevo vedere … dove si trovano i miei fan / follower. Sì, posso farne un po 'su Facebook, ma non è facile, quindi sono contento di avere Roost che lo fa per me.
- In una giornata impegnativa, puoi scegliere da un elenco di link e storie Web che potrebbero attirare il tuo pubblico da destinazioni multimediali online già popolari. Roost carica un feed da tutte le fonti più popolari del Web e ti consente di scegliere una storia, quindi di pubblicare un commento su di esso (proprio come quando fai clic sul pulsante Condividi o Mi piace e commenta dal Web).
Il prodotto offre ancora una versione gratuita, insieme a un piano premium che sembra indirizzare le imprese immobiliari. A partire da questa mattina, non devi essere un utente di Vertical Response per ottenere valore da Roost. Puoi ancora utilizzare Roost come strumento indipendente.
Non c'è alcun mistero sul perché un fornitore di sistemi di email marketing acquisti uno strumento di social media. Per troppo tempo, l'email marketing e il social media marketing sono stati separati. Ma quando ci pensi, un'azienda sta perdendo opportunità per capire meglio e servire il suo pubblico di riferimento quando le due attività sono chiuse. Secondo Janine Popick, CEO di Vertical Response:
"Consideriamo i social media come il complemento perfetto per l'email marketing. Se si prende un esempio specifico, una piccola azienda ha storicamente costruito la propria base di clienti e gran parte della propria attività intorno all'indirizzo e-mail di un cliente, che probabilmente invierà per un po 'di tempo. Ora stanno utilizzando un nuovo canale per comunicare con alcune di queste persone che ricevono le loro offerte e-mail e altri che preferiscono ascoltare l'attività attraverso i canali social.
Con l'acquisizione di Roost, stiamo cercando di combinare finalmente quello che le nostre piccole imprese e non profit stanno facendo su più siti sotto lo stesso tetto. L'invio di campagne di email marketing, l'estensione di tali campagne ai loro social network e la possibilità di pubblicare post singoli o campagne social complete renderanno più semplice la vita di marketing dei nostri clienti e consentirà loro di risparmiare tempo. "
Vertical Response, anch'essa con sede a San Francisco, ha aggiunto strumenti alla sua stable. Aggiunse uno strumento di marketing per eventi e, prima ancora, uno strumento di indagine.
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