Twenty Jeans utilizza il feedback dei clienti, outsourcing per il successo

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Anonim

Arriverà un momento in cui gli uomini smetteranno di indossare jeans skinny e quando arriverà il momento, Twenty Jeans sarà probabilmente il primo a smettere di produrli.

Twenty Jeans punta a modificare il mercato del denim. Il rivenditore di denim basato sul Web utilizza i dati in tempo reale, incluse le vendite e il feedback dei clienti, sul proprio sito Web per apportare costantemente modifiche ai propri prodotti.

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I co-fondatori Mark Lynn e Corey Epstein affermano che il segreto del loro successo è un basso overhead e nessun intermediario. La società vende solo dal suo sito Web e la produzione di esternalizzazioni.

Twenty Jeans offre i suoi jeans in denim a partire da soli $ 25 al paio. Il prezzo più basso su un paio di Levis, al confronto, è di circa $ 48.

Sul sito web della compagnia, spiegano:

Per come la vediamo noi, non c'è bisogno di soffiare il loro prezzo in modo sproporzionato. Con questo in mente progettiamo e produciamo il nostro inventario, quindi lo colleghiamo direttamente a te, il cliente - facendo così doppio "risparmio". Uno, i nostri preziosi prodotti dal Purgatory al dettaglio. L'altro, i soldi - sia dalla nostra parte che dalla vostra.

Risposta rapida al feedback dei clienti

La rapida risposta al feedback dei clienti è la chiave del successo di Twenty Jeans, Lynn e Epstein hanno dichiarato recentemente a Bloomberg News.

Quindi, se 5 clienti di fila si lamentano di un certo aspetto di un fit su un paio di jeans, Twenty Jeans può prendere quelle informazioni e avere delle modifiche pronte per le vendite future. Per fare ciò, l'azienda utilizza un team di progettisti interno per apportare modifiche rapide e un gruppo di fornitori e produttori in outsourcing per il completamento degli ordini.

Epstein afferma di aver attinto pesantemente alle connessioni nel settore dell'abbigliamento cinese di Shanghai per aiutare la società a vendere i propri jeans a prezzi accessibili. La società afferma di aver venduto 50.000 paia di jeans finora.

In che modo le piccole imprese possono utilizzare il feedback dei clienti e l'outsourcing per migliorare le prestazioni in un mercato competitivo?

Immagine: 20Jeans

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