Nellie, un'immigrata iraniana e cofondatrice di CorpNet, ha scelto di diventare un imprenditore. Sia lei che suo marito erano a scuola a tempo pieno, quando hanno deciso di avviare un documento di costituzione online presentando gli affari per pagare le bollette.
La loro prima compagnia è diventata MyCorporation, che è andata così bene, Nellie non è mai riuscita ad arrivare in aula. Nel 2005, la società incassava $ 1 milione di vendite al mese, che attirarono l'attenzione di Intuit. Volevano comprare la compagnia. Nellie era titubante, osservando: "Come posso mettere un prezzo su qualcosa che amo fare?"
Ma con l'assicurazione di Intuit che lei e suo marito sarebbero stati ancora coinvolti nella gestione della compagnia, lei andò avanti con la vendita. Dopo alcuni mesi, Nellie ha perso la sua libertà imprenditoriale, quindi si è dimessa. "Come imprenditore, sono un innovatore. Non posso seguire le altre persone ", dice.
Non era la fine
In base all'accordo non concluso che aveva firmato con Intuit, Nellie non poteva tornare nel business di incorporazione per tre anni. Ha provato altre cose, come insegnare kickboxing e aerobica, oltre ad aprire un'azienda di abbigliamento. Niente l'ha ispirata.
Ciò che realizzò è quanto lei amasse aiutare i proprietari di piccole imprese. Nel secondo momento in cui è scaduto l'accordo di compravendita, è rientrata nel business della costituzione. La sua nuova società, CorpNet, offre anche archivi di DBA e LLC e altri servizi commerciali. Chiunque potrebbe essere scoraggiato dal fatto che questo settore è troppo saturo e ha giocatori più grandi con tasche più grandi. Ma non Nellie. La sua determinazione e visione, così come la capacità di tenere le mani delle piccole imprese che aiuta nel processo di avvio di un'impresa, rendono la sua azienda un concorrente formidabile per aziende più grandi come LegalZoom.
Non così digitale come sembra
E mentre si presume che il deposito di una società online sia un processo completamente digitale, Nellie dice che è lontano dalla verità. Dietro le quinte, lei e il suo team stanno cercando nomi di aziende, inserendo dati su moduli approvati dallo Stato, seguendo lo stato in cui sono stati archiviati i documenti, mettendo gli ultimi ritocchi sulla documentazione e inviando i documenti finali al cliente. Usano cartelle di documenti cartacei, codici a colori e contenitori di grandi dimensioni per organizzare i loro processi. Tutto sommato, ci vogliono in media dai 20 ai 30 giorni per elaborare una società standard o un deposito LLC, e molte persone sono coinvolte.
Quindi elaborare 100.000 registrazioni di incorporazione (come ha fatto Nellie) non è un'impresa facile!
Come è cambiato il gioco
Una volta che Nellie si accorge di questa volta con la sua attività è che il gioco di ottenere clienti online è cambiato. Avviare un business basato sul Web oggi, rispetto all'inizio degli anni '90 o all'inizio del 2000, non potrebbe richiedere un approccio più diverso. Non si tratta più di acquistare annunci pay-per-click, qualcosa che ha fatto con la sua prima società. "Oggi non puoi pagare per giocare. È troppo costoso. "Ora si tratta di coinvolgimento, qualcosa che fa quando si lavora in rete a conferenze ed eventi. Nellie è un grande sostenitore dei social media, tra cui Twitter e blog sul blog di CorpNet (è anche un contributore di Small Business Trends).
Si tratta anche di fornire un servizio personalizzato. Nellie e il team di CorpNet si rallegrano del fatto che sono ancora in grado di essere pratici e di poter dare un'attenzione personalizzata ai clienti. Ad esempio, il sito Web di CorpNet presenta una foto di Nellie davanti e al centro sulla home page. (Quella non è un'immagine!) L'azienda offre una ricerca gratuita sui marchi e una ricerca gratuita dei nomi di attività commerciali. Puoi chiamarli e loro parleranno effettivamente con te per telefono.
Nellie dice: "Devi continuare a cambiare. Adatta alle esigenze dei tuoi clienti. "
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