Pensa ad un grazioso deltaplano e ad un massiccio nuovo Boeing Dreamliner che grida in alto.
Nonostante quanto radicalmente diversi siano il deltaplano e il jet, entrambi volano per l'intelligente applicazione dei meccanismi di volo. Entrambi si sarebbero schiantati se quei meccanismi fossero stati ignorati.
I primi pionieri del volo hanno guardato gli uccelli in volo e hanno concluso che una macchina volante che permettesse loro di "battere le ali" sarebbe il biglietto. E ridicolo come sembra, che aveva un senso assoluto al momento, dato ciò che le persone hanno osservato.
"Fare il senso" non lo rende vero
Ma il fatto che "avesse senso" non ha reso l'approccio corretto.
Certo, fu solo anni più tardi (e dopo innumerevoli errori, vicoli ciechi, lesioni e morte) che i pionieri del volo arrivarono a comprendere i veri meccanismi del volo. E una volta che i meccanismi del volo furono compresi, l'aviazione decollò davvero (non potevo resistere).
I risultati finanziari generati dalla tua attività sono soggetti anche a determinati meccanismi, proprio come il volo. Il concetto di risultati finanziari è un meta-concetto. Ciò significa che è un concetto aggregato che è il risultato naturale di alcune "leggi" o meccanismi di base.
Non importa che tipo di azienda possiedi, in quale settore ti trovi o quale livello di esperienza, passione o desiderio hai. I risultati finanziari generati dalla tua attività sono soggetti alle stesse regole del fare soldi: ciò che io chiamo Business Physics.
La meccanica delle entrate
Diamo un'occhiata alle entrate come esempio di come applicare Business Physics per migliorare i risultati finanziari.
È ovvio che la tua azienda deve generare entrate se sta per farti guadagnare soldi. Ma per controllare i tuoi risultati finanziari devi rompere il meta-concetto di entrate in componenti meccanici.
Le entrate sono il risultato della combinazione di tre elementi separati:
- Quanti clienti hai?
- Quante volte quei clienti acquistano qualcosa da te; e
- Quanto ti comprano ogni volta
La visualizzazione delle entrate in questo modo rivela che è possibile aumentare le entrate effettuando una delle seguenti operazioni:
- Ottieni più clienti;
- Ottieni clienti che ti hanno trattato prima di acquistarli più spesso;
- Fai in modo che i clienti spendano di più ogni volta che acquistano; e
- Qualsiasi combinazione di questi tre elementi
Percorsi diversi - Stessa destinazione
Guardando le tue entrate da questa prospettiva ti permette di vedere chiaramente i diversi percorsi che puoi intraprendere per ottenere il risultato finale desiderato. E poi puoi scegliere quello che si adatta meglio alla tua attività, alla tua personalità e al tuo stile di vita.
Ad esempio, potresti avere molti clienti, ma acquistano solo una piccola parte del tuo prodotto totale o offerta di servizi. Il tuo miglior percorso per aumentare le entrate potrebbe essere quello di avvicinare i clienti esistenti per incoraggiarli ad acquistare altre cose che potresti offrire loro.
O forse hai un gran numero di clienti inattivi che, per qualche motivo, non ti hanno comprato da un po 'di tempo. La strada migliore per aumentare le entrate potrebbe essere quella di sviluppare una strategia per incoraggiarli a tornare e diventare attivi ancora una volta.
C'è un numero quasi infinito di modi in cui puoi combinare Business Physics per creare i risultati finanziari che desideri, in un modo che sia significativo e sostenibile per te. Non esiste una migliore risposta valida per ogni azienda.
Proprio come ci sono molti modi per applicare i meccanismi del volo - la strada giusta dipende in ultima analisi da cosa stai iniziando, da dove ti trovi ora e cosa vuoi ottenere.
Ricorda il grazioso deltaplano e il massiccio Boeing Dreamliner che imbracciano le stesse meccaniche del volo. È solo che i loro progettisti hanno due idee diverse su come dovrebbe essere il volo.
Hang Glider Photo tramite Shutterstock
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