Le vendite guidano la gestione dell'assistenza nella vendita di prodotti in un determinato negozio. Si tratta spesso di venditori al dettaglio che sono promossi a una posizione di leadership attraverso prestazioni di lavoro esemplari e dimostrando qualità di leadership. La posizione di lead di vendita è spesso una posizione transitoria, consentendo al negozio di testare i dipendenti per vedere se hanno un potenziale di gestione.
Funzione
I responsabili delle vendite sono responsabili dell'esecuzione di tutte le mansioni di un addetto alle vendite, ad esempio rispondere alle domande dei clienti, immagazzinare gli scaffali, impostare gli schermi, inserire la merce sul registratore di cassa e pulire. Svolgono anche molti compiti manageriali come l'assegnazione di compiti ad altri membri del personale, fornendo un feedback costruttivo riguardo alle prestazioni lavorative del lead di vendita ed è spesso il lavoratore a cui i clienti fanno riferimento quando c'è un problema che un altro addetto alle vendite non può affrontare. Questi lead di vendita giocano anche un ruolo importante nella formazione di nuovi lavoratori su come adempiere ai doveri. I responsabili delle vendite eseguono gran parte del lavoro amministrativo, come l'inventario e l'esecuzione di pratiche burocratiche. Quando lo store esaurisce le forniture, il lead di vendita spesso ha l'autorità di inviare i venditori per acquistare più forniture.
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I negozi al dettaglio sono pensati per essere confortevoli e piacevoli e sono progettati per incoraggiare i clienti a venire a fare acquisti. Alcuni negozi funzionano 24 ore al giorno, e i responsabili delle vendite in questi negozi a volte devono fare turni notturni. Gli addetti alle vendite al dettaglio lavorano più spesso part-time che in altre professioni, secondo il Bureau of Labor Statistics. Ci sono momenti in cui i lead di vendita devono lavorare con clienti frustrati, che possono avere un costo emotivo sui lead di vendita.
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Portato a voi da Sapling Portato a voi da SaplingAbilità
I venditori al dettaglio sono per lo più formati sul posto di lavoro. Dopo aver ricevuto una formazione e dimostrato costantemente responsabilità e altre abilità lavorative, molti venditori al dettaglio sono promossi alla posizione di lead di vendita. Devono possedere ottime capacità comunicative e abilità interpersonali per poter lavorare bene con i clienti. Devono inoltre avere una conoscenza approfondita del negozio in cui lavorano.
prospettiva
Tra il 2008 e il 2018, l'esigenza di venditori al dettaglio come le vendite di piombo dovrebbe aumentare dell'8%. Questa crescita è guidata principalmente dalla crescita della popolazione, che porta a nuovi consumatori. Questa crescita è anche guidata dallo sviluppo di nuovi prodotti. Tuttavia, la vendita al dettaglio online ridurrà la necessità di questi lavoratori.
guadagni
Le retribuzioni orarie medie nel 2008 per i lead di vendita erano $ 9,86, secondo il Bureau of Labor Statistics. Il 10% più alto ha guadagnato più di $ 19,14, mentre il 10% più basso ha guadagnato meno di $ 7,37.
