I funzionari dei programmi comunitari sono poliziotti specializzati intesi a svolgere un ruolo particolare nella comunità. Sono membri delle forze di polizia locali, ma si concentrano su questioni sociali e comunitarie. I responsabili dei programmi comunitari si impegnano a sviluppare una relazione con i membri della comunità, a risolvere i problemi attraverso la collaborazione con i residenti e ad affrontare i problemi prima che sfuggano di mano.
Collegamento con la comunità
Uno dei ruoli principali degli agenti del programma comunitario è di interagire e collaborare con la comunità di polizia. Gli agenti della comunità lavorano con organizzazioni locali, leader e cittadini comuni per creare e mantenere condizioni di vita confortevoli e sicure. Gli agenti potrebbero lavorare fianco a fianco con i gruppi della comunità per affrontare problemi specifici o lavorare verso determinati obiettivi. Ad esempio, gli ufficiali potrebbero aiutare a risolvere i problemi con i bambini che saltano la scuola, l'uso di droghe adolescenti, l'ubriachezza pubblica e problemi con le risorse di base o le tensioni sociali nella comunità.
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Gli agenti comunitari svolgono un ruolo preventivo facendo sentire la loro presenza nella comunità. Gli agenti in generale hanno lo scopo di dare un senso di sicurezza ai cittadini, di scoraggiare i crimini e di offrire supporto e informazioni quando necessario. Gli ufficiali della comunità potrebbero essere chiamati in situazioni instabili, come proteste, festival musicali, sfilate o atmosfere ostili e tese. Spesso pattugliano le scuole e tendono a fare più lavoro individuale con i cittadini. Ad esempio, potrebbero offrire supporto emotivo e fare rinvii alle vittime di reati. La presenza di funzionari di comunità è intesa a fornire conforto ai cittadini e creare un'atmosfera amichevole e sicura.
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Le forze di polizia comunitarie sono assegnate a quartieri specifici, dove sviluppano relazioni intime con queste aree, le loro infrastrutture e i residenti. Gli agenti investono il loro tempo per conoscere la zona assegnata e lavorare per vari miglioramenti. All'interno dei quartieri che pattugliano, gli ufficiali della comunità assistono in una varietà di progetti di sviluppo e sociali. Ad esempio, la polizia della comunità potrebbe collaborare con i residenti per fermare il bullismo a scuola, per eliminare i graffiti o per fornire assistenza ai poveri. Altri progetti potrebbero includere lo sviluppo di spazi pubblici ad uso dei cittadini locali.
Specializzazione
I funzionari dei programmi comunitari possono specializzarsi in un tipo di ambiente e diventare esperti in vari settori di protezione. Gli agenti di polizia che lavorano nelle scuole, ad esempio, svolgono molti degli sforzi di costruzione della comunità dei loro coetanei nelle aree urbane, ma possono sviluppare esperienza nel bullismo o sottufficenza. Allo stesso modo, gli ufficiali di comunità con un background in materia di narcotici o attività di gruppo possono servire meglio le popolazioni che devono affrontare tali problemi. Il Dipartimento di Giustizia degli Stati Uniti offre corsi di formazione online per la polizia che desiderano espandersi e aggiungere ulteriori specializzazioni nella polizia di comunità ai propri curriculum.
