Le piccole imprese che operano online devono tenersi informate sui mutevoli atteggiamenti dei consumatori nei confronti di soggetti come la privacy sul Web.
Ad esempio, di recente Google ha informato i suoi editori di AdSense che avrebbero dovuto iniziare a rispettare le cosiddette regole "cookie" dell'Unione Europea.
Altri editori e sviluppatori online stanno cercando di elaborare le proprie linee guida per proteggere la privacy dei consumatori.
$config[code] not foundL'ultimo sforzo su questo fronte è la recente pubblicazione della nuova politica di non tenere traccia da parte della Electronic Frontier Foundation, Disconnect e altri gruppi di difesa.
Una politica precedente aveva il supporto dei principali browser Web. Permetteva agli utenti di inviare un'intestazione dal proprio browser ai siti mentre navigavano indicando che non volevano che le loro interazioni con un sito fossero tracciate o registrate. I siti che hanno adottato questa politica si sono impegnati a non farlo per i visitatori che hanno indicato questa preferenza. Ma finora nessuna legge richiede che un sito rispetti la politica
Questa volta la politica di non tenere traccia dovrebbe essere più precisa, ma rimane volontaria. Tuttavia, è già stata proposta una legislazione che potrebbe costringere le imprese a conformarsi.
Diverse leggi federali e statali sono state introdotte per affrontare proprio questo problema ed è importante che i proprietari di piccole imprese siano informati qualora una qualsiasi di queste leggi avanzi.
Le fatture presentate finora hanno incluso:
- Atto di Do Not Track Me Online del 2011
- California Senate Bill 761
- La legge sulla tutela della privacy dei consumatori del 2011
- Una nuova Carta dei diritti sulla privacy commerciale
- Atto non tracciabile online del 2011
- The Do Not Track Kids Act del 2011
Il documento EFF dice anche che le aziende che supportano la politica di non tenere traccia volontariamente possono essere soggette alle leggi esistenti che richiedono loro di onorare il loro impegno.
"In base a tali leggi, una società che non fa ciò che dice che farà potrebbe essere impegnata in una pratica commerciale ingiusta, ingannevole o fuorviante. Enti per la tutela dei consumatori come la Federal Trade Commission e gli avvocati statali possono agire contro tali pratiche ingannevoli ".
Tenere traccia di ogni regolamento è difficile, nel migliore dei casi. Trova una fonte di cui ti puoi fidare per tenerti informato e seguire sempre le leggi che riguardano la tua azienda.
La nuova norma del consenso di Google richiede che i publisher AdSense chiedano ai visitatori dell'Unione europea prima di utilizzare i cookie per monitorare e registrare le loro interazioni sui siti AdSense.
La compagnia avverte:
"Se i tuoi siti web ricevono visitatori da uno qualsiasi dei paesi dell'Unione Europea, devi rispettare la politica di consenso degli utenti dell'UE. Ti consigliamo di iniziare a lavorare su un meccanismo di consenso degli utenti conforme alle norme oggi. "
Questo, ovviamente, non è la prima volta che le aziende online sono state sollecitate a chiedere il permesso prima di raccogliere dati sui propri visitatori o clienti.
Nel 2012, un rapporto della Federal Trade Commission di 72 pagine raccomandava di dare agli utenti più potere con una politica Do Not Track. L'obiettivo era dare agli individui un maggiore controllo dei dati raccolti su di loro mentre erano online.
Foto di bandiere UE via Shutterstock
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