Come gestire i bulli e gli interrogatori del posto di lavoro

Sommario:

Anonim

Se pensi che il bullismo finisca quando i bambini crescono, ripensaci. Indagini condotte dal Workplace Bullying Institute nel 2010 hanno rilevato che il 35% dei lavoratori statunitensi ha riferito di essere stato vittima di bullismo e un ulteriore 15% ha dichiarato di aver visto il bullismo sul posto di lavoro. I bulli hanno più probabilità di essere maschi - il 62% - e le donne hanno una probabilità leggermente maggiore di essere vittime - il 58%. Circa l'80% delle donne bulli sceglie altre donne. L'elenco dei bulli include gli interrogatori, che usano una particolare tattica di abuso per cercare di ottenere la loro strada.

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Relazione tra bullismo e interrogatorio

Il bullismo spesso comporta minacce, maltrattamenti verbali o un'attenta analisi finalizzata a umiliare la vittima. L'interrogatorio fa parte del toolkit del bullo perché è progettato per produrre "prove" di carenze che il bullo può usare per minacciare la vittima. Questo serve al duplice scopo dell'umiliazione e del controllo. La vittima si sente minacciata a causa della sua presunta deficienza ed è anche meno probabile che riferisca il comportamento di bullismo per paura di rivelare la sua inadeguatezza.

Perché la gente Bully

I bulli di solito combattono con l'inadeguatezza. Sminuire gli altri è un modo per sentirsi superiori, secondo il sito di informazione BullyingOnline.org. Per esempio, quando un manager critica duramente i subordinati come un modo per spiegare la sottoperformance della sua squadra, devia la colpa da se stesso agli altri. Il bullismo può anche derivare dalla pressione dei pari. Un individuo prepotente può a volte invogliare gli altri a unirsi a lui nella scelta di una o più vittime. Alla fine, l'ufficio potrebbe diventare così diviso che i lavoratori devono scegliere tra essere una vittima o essere un bullo.

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Opzioni della vittima

Se sei vittima di bullismo, potresti essere riluttante a denunciare l'abuso perché il bullo ti ha convinto, attraverso ripetute critiche, che sei incompetente e hai paura che esporrà le tue mancanze al capo. Tuttavia, non essere intimidito nel rimanere nel ruolo della vittima. Puoi provare a confrontarti direttamente con il bullo dicendole in modo calmo e professionale che porterai la questione a un'autorità superiore se il bullo non cambia il suo comportamento. Se hai paura di avvicinarti al tuo diretto superiore - o se è il bullo - puoi andare dall'addetto alla compagnia o da un professionista delle risorse umane. Puoi anche richiedere un trasferimento a un altro dipartimento o ufficio.

Ruolo della direzione

Se sei un manager, fai attenzione ai sottili segni di bullismo, come ad esempio un dipendente che ha paura di parlare o che agisce a disagio di fronte a un particolare collega. Se un subalterno segnala un abuso, intraprendi un'azione immediata per inviare il messaggio che il bullismo è inaccettabile. Quando si confronta con il bullo, sii specifico ed evita le generalità come "Sei molto duro con Sally". Il bullo potrebbe cercare di affascinarti o giustificare le sue azioni sottolineando le carenze della vittima. Se ciò accade, reindirizza la discussione sul comportamento del bullo e dille con fermezza che non è accettabile, a prescindere da quello che ha fatto l'altra persona. Documenta la conversazione per proteggerti dalle accuse che non sei riuscito a prendere provvedimenti. Aumentare la punizione per eventuali incidenti successivi. Le punizioni potrebbero includere avvertenze verbali o scritte, rimozione dai progetti chiave, una lettera di reprimenda o un periodo di sospensione senza retribuzione.