5 modi per migliorare il tuo sito web questa settimana

Anonim

I proprietari di piccole imprese sono notoriamente occupati. Hai un business da gestire, una presenza sul web da gestire, clienti da servire, venditori da cercare, fatture da pagare, social media per stare al passo, e, oh, a volte ti piace fingere di avere una vita sociale. Con così tante cose diverse nel tuo piatto, non sarebbe bello se questa settimana lasciasse il tempo per avere UN solo sotto controllo? Se forse ci fossero solo una manciata di cose che potresti affrontare per svegliarti in un posto migliore lunedì prossimo?

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Bene, ci sono.

Oggi è martedì. Di seguito sono elencate cinque semplici cose da affrontare in modo da poter iniziare la prossima settimana prima del gioco e con un sito Web più forte.

1. Concentrati sulla tua navigazione

Spesso trascurato, la navigazione del tuo sito è fondamentale per la creazione di un sito Web di successo. Il tuo nav è ciò che un cliente utilizzerà per spostarsi e trovare le informazioni sul tuo sito. Per aiutarli in questo viaggio, si desidera rendere la navigazione il più intuitiva e facile da usare possibile. Non nascondere la navigazione, non cercare di essere "intelligente" quando si nominano determinati elementi, concentrarsi sul fornire ai clienti qualcosa che possono utilizzare e utilizzare rapidamente.

Come regola generale, la barra di navigazione principale dovrebbe essere facile da trovare, avere un aspetto coerente, avere schede con nome appropriato ("bidoni della spazzatura" e "contenitori per rifiuti") e dovrebbe sempre consentire ai clienti di sapere dove si trovano sul tuo sito. Se non sei sicuro di quanto bene funzioni la navigazione del tuo sito nell'aiutare i clienti sulla loro strada, un servizio come usertesting.com può aiutarti a vedere, dal punto di vista dell'utente, come ci si sente a navigare nel tuo sito. Potrebbe anche essere il momento di fare qualche ricerca per parole chiave per assicurarsi che le parole chiave e le frasi che stai utilizzando nella navigazione del tuo sito siano ancora rilevanti.

2. Crea una pagina migliore

Se sei come molti proprietari di piccole imprese, fai un buon lavoro ignorando la tua pagina About. Voglio dire, ne hai creato uno. Soprattutto. Hai inserito alcune informazioni biologiche, il tuo indirizzo e hai persino incluso una bella immagine di una donna al lavoro diligentemente. Non è che nessuno usi davvero quella pagina, giusto? Sbagliato.

Come SMB, una delle cose peggiori che puoi fare per il tuo sito Web è ignorare la tua pagina About. È qui che i clienti vanno per saperne di più sulla tua attività, per ottenere fiducia, per vedere di cosa si tratta e, in ultima analisi, decidere se sei una società con cui vogliono fare affari. Immagina la tua pagina con i must have come:

  • La tua storia
  • Le tue credenziali
  • Immagini
  • Cosa possono aspettarsi da te / dal tuo valore
  • Dove possono ottenere maggiori informazioni su di te
  • Dettagli umanizzanti

È facile guardare la tua pagina About come un lavoretto o qualcosa che ti mette a disagio. Invece, pensalo come la tua presentazione formale al tuo pubblico. Cosa vuoi che sappiano del feeling con il tuo marchio? Mostralo qui.

3. Aggiorna il tuo blog

A volte riportare la vita (e i clienti) sul tuo sito Web è davvero facile. Passa un po 'di tempo questa settimana per aggiornare il tuo blog. Crea un nuovo post che dia un'occhiata alla tua attività (e magari metta in risalto la tua nuova pagina About), rispondi a un problema dei consumatori di vecchia data, condividi le tue opinioni su dove si svolgerà l'industria nel 2012. Basta scrivere e parlare di nuovo al tuo pubblico.

Aggiornare il tuo blog non solo dà al tuo pubblico qualcosa da trovare e coinvolgere, ma dà anche ai motori di ricerca qualcosa da trovare. Dà loro una ragione per visitare di nuovo il tuo sito

4. Ottieni il modulo di contatto pronto per l'utente

L'obiettivo di molti siti Web basati sui servizi è di guidare un cliente verso quel modulo di contatto importantissimo. Abbiamo bisogno che il nostro visitatore lo compili e ci dia le sue informazioni per continuare un dialogo con loro. Se lasciano il nostro sito SENZA arrivare fino a questo punto, li abbiamo persi. Per sempre. Probabilmente a un concorrente. Come appare il tuo modulo di contatto? Se non sei sicuro della sua abilità, potresti voler prendere un membro della famiglia, metterlo di fronte a un computer che fissa il tuo sito Web e poi chiedere loro di navigare attraverso il tuo sito con uno scopo specifico in mente. Sono in grado di arrivarci e di farlo per il modulo di contatto o convertire? Oppure si spaventano lungo la strada?

Il modulo di contatto del tuo sito dovrebbe seguire alcune regole:

  • Dovrebbe essere intuitivo.
  • Dovrebbe essere semplice
  • Dovrebbe solo chiedere le informazioni di cui hai assolutamente bisogno per instaurare un rapporto con i tuoi clienti al livello successivo.

Dove i moduli di contatto vanno male è quando cercano di ottenere troppe informazioni in una sola seduta o intimidiscono il visitatore - a causa della lunghezza, dello scopo o della lingua. Mantieni la semplicità, chiedi solo le informazioni di cui hai assolutamente bisogno e puoi essere certo di avere un modulo che sarà utile per il suo scopo.

5. Mostra i tuoi social media

Un altro modo rapido per aggiungere un po 'di vita al tuo sito Web è quello di fare un lavoro migliore che mostri tutti i tuoi diversi profili di social media. Sei su Twitter? Su Facebook? Google+? Hai un profilo LinkedIn? Dolce. Assicurati di includere un invito all'azione di rilievo per i visitatori che ti seguono su queste reti. Includi le icone direttamente sulla tua home page e su altre pagine importanti del tuo sito (come il tuo blog, la pagina About o la pagina Contattaci, ad esempio). Non solo il cross-linking di questi profili aumenta la loro forza, ma offre anche ai clienti un altro posto dove impegnarsi con te. Possono andare sul tuo account Twitter e farti una domanda, o vedere quali domande stai già rispondendo. Possono andare su Google+ e vedere i contenuti multimediali che condividi. Oppure vai su LinkedIn e sali in una discussione che stai conducendo. Questi sono tutti segnali di grande fiducia.

Più sarai connesso ai tuoi clienti, più si confiderà che sei una rispettabile SMB che andrà in giro la mattina se qualcosa dovesse andare storto.

Queste sono solo cinque piccole cose che puoi fare sul tuo sito Web questa settimana per aumentare la sua forza e renderla più preziosa e coinvolgente per un utente. Che piani hai per la tua presenza sul web questa settimana?

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