L'e-commerce in India è un fenomeno in crescita. Con aziende di eCommerce indiane di successo come Flipkart che vende prodotti in categorie diverse, altri rivenditori online indiani hanno anche trovato mercati di nicchia su cui capitalizzare, come Nirogam, un prodotto e-mail ayurvedico.
Uno di questi eTailer di nicchia è Kobster, uno "sportello unico" online per le esigenze di forniture di ufficio delle società indiane. Concentrandosi su un mercato specializzato che ha visto, ed è garantito vedere, una domanda crescente nei prossimi anni, Kobster è diventata una delle startup di eCommerce calde dell'India. I clienti includono Freshdesk, inLogic, ArrayShield e molti altri. Le imprese di Chennai costituiscono il loro primo obiettivo principale.
$config[code] not foundCon le categorie di prodotti che vanno dalle forniture per ufficio per quintessenza alle forniture per la pulizia, distributori automatici, mobili e prodotti stampati personalizzabili, Kobster si è posizionata come la Staples of India.
Offrendo opzioni di pagamento flessibili come il pagamento in contrassegno, il servizio bancario netto e 21 giorni di credito per le società, Kobster soddisfa tutti i livelli delle esigenze dei clienti. Offrono anche la spedizione gratuita su determinati acquisti.
Dietro Kobster
Ci sono tre moschettieri, Vineet Neeraj, Karthik Ramaiah e Mohan Gayam, tre compagni di scuola universitaria della SRM University.
Dopo essersi conosciuti per oltre sette anni e aver lavorato insieme a progetti universitari, Vineet, Karthik e Mohan Gayam lanciarono Kobster. Ogni fondatore gestisce un aspetto diverso del business: Vineet controlla il marketing e le vendite, Karthik gestisce gli aspetti tecnici insieme all'assistenza clienti e Mohan rafforza il catalogo dei prodotti, garantendo le migliori offerte dai fornitori.
Prima di essere lanciato a settembre 2012, Karthik ha lavorato presso Cognizant e Mohan presso HCL Technologies. Vineet, d'altra parte, non è estraneo al mondo delle startup. Ha lanciato la sua prima startup, Yippie, fornendo servizi per eventi, prima di passare a una startup di prodotto, ArrayShield, con sede a Chennai.
Pista per il successo
Appena nove mesi, la società è stata selezionata come una delle 27 società per "Runway to Success", un evento sponsorizzato da Luftansa e ET NOW, un programma televisivo di realtà che riconosce le start-up con piani aziendali promettenti.
Con un tasso di crescita annuo del 15-20%, il mercato indiano delle forniture e dei servizi per ufficio è una nicchia attraente. Vineet dice:
Un sondaggio Google India afferma che il 71% delle PMI utilizza Internet per cercare fornitori e fornitori. Finora l'India ha assistito all'ascesa dell'eCommerce B2C. Ora, crediamo che il prossimo boom avverrà nel commercio elettronico B2B e siamo entusiasti di essere in questo spazio.
Nei prossimi cinque anni, la compagnia progetta di espandersi da Chennai, dove hanno sede, in dieci diverse città dell'India. Progettano inoltre di rafforzare le loro categorie di prodotti estendendo le loro offerte a diversi mercati di clienti come ospedali e hotel.
I colossi americani dell'ufficio non sono presenti in India. Ci sono altre startup sul mercato, però, e la categoria sta diventando molto popolare tra gli imprenditori.
Inoltre, ora che i rivenditori stranieri stanno arrivando in India, il futuro degli investimenti eCommerce stranieri nel mercato indiano è pronto per il cambiamento.
Nel frattempo, Kobster ha l'opportunità di sviluppare il suo ingresso anticipato, creando una tecnologia avvincente con cui sviluppare la viscosità del cliente. Inoltre, in un'azienda che è intrinsecamente a basso margine, le relazioni con i fornitori commercialmente valide sono fondamentali. In India, la logistica è ancora piuttosto caotica. Piccole start-up devono gestire complessi problemi di supply chain e consegna, senza il supporto di solide aziende di logistica.
Entro il 2020, sospetto che molti di questi problemi verranno risolti e una serie di marchi di eCommerce di successo si stabilizzeranno e Kobster sta lavorando duramente per essere uno di quelli.
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