Clean Slate Brand, Lockitron: Home Security tramite app per smartphone
La saggezza convenzionale è sempre stata che è difficile introdurre sul mercato un nuovo prodotto perché i consumatori hanno una preferenza intrinseca per il familiare. Gli esseri umani sono indissolubilmente resistenti al cambiamento, perché nei nostri giorni da uomo delle caverne, il cambiamento significava pericolo. Quindi, che stiano comprando carta igienica per il bagno o servizi di telemarketing per la loro attività, la maggior parte delle persone si affida a marchi che già conoscono rispetto a nuovi marchi sconosciuti.
$config[code] not foundMa potrebbe cambiare, i report di Trendwatching, grazie a nuovi atteggiamenti dei consumatori che creano una preferenza per i marchi "clean slate". Cioè, marchi nuovi e sconosciuti che stanno improvvisamente godendo l'approvazione del consumatore.
Cosa c'è dietro la tendenza all'ardesia? Diversi fattori, afferma Trendwatching. Innanzitutto, i grandi marchi sono ampiamente percepiti come stanchi o addirittura malvagi. Con solo il 33% dei consumatori statunitensi che affermano di fidarsi dei marchi di grandi dimensioni, le nuove, piccole e innovative aziende hanno un vantaggio intrinseco.
In secondo luogo, i consumatori sono pazzi per il nuovo perché, grazie ai social media, tutti vogliono essere i primi a scoprire e condividere nuove tendenze. Attaccare con il provato e il vero non è visto come intelligente, ma come pesante. Dal momento che i consumatori possono scoprire rapidamente da amici e familiari (cosa che Trendwatching chiama "F Factor") se un marchio vale la pena, l'ostacolo di guadagnare fiducia diminuisce.
Infine, c'è una nuova sensazione nei confronti di nuovi prodotti e marchi che piacciono ai consumatori. I marchi e le aziende più recenti sono in genere più snelli, più trasparenti e più flessibili. E molte nuove aziende e prodotti sono basati su basi socialmente responsabili.
Quindi, come puoi beneficiare della mania della lavagna pulita? Non devi essere una startup, o addirittura lanciare un nuovo prodotto o servizio, per prendere parte. Ecco come pulire la lavagna per la tua azienda, indipendentemente dalla fase in cui ti trovi.
Nuovi marchi: puoi trarre vantaggio dai marchi "Clean Slate"
Sii trasparente
La complessità sconcerta i clienti e li rende sospettosi che stai nascondendo qualcosa. Rendi il tuo processo di assistenza clienti semplice e diretto. Sii trasparente anche per i tuoi dipendenti.
Condividi chi sei
L'autenticità è una parte importante delle marche pulite di ardesia. I clienti vogliono sapere chi c'è dietro il business, cosa rappresentano e cosa è la storia dell'azienda. Metti la tua storia sul tuo sito web e nei tuoi materiali di marketing.
Interagire
I social media rendono più facile che mai coinvolgere i tuoi clienti. Non limitarti a trasmettere i tuoi messaggi, ma anche ascoltare ciò che hanno da dire e ciò che vogliono da te.
Sfrutta l'amico Fattore
Richiedi testimonianze e recensioni da clienti soddisfatti. Chiedi loro di condividere la tua attività sui social media e di diffondere la voce. Chiedi referral ad altri che potrebbero voler provare il tuo prodotto o servizio. I consigli creano fiducia immediata.
Essere socialmente responsabile
Non cercare di forzare questo, ma se essere coinvolto con cause può fluire naturalmente dal tuo modello di business, tanto meglio. Spiega ai clienti cosa fai per aiutare le cause che ti interessano e mostra loro come acquistare da te le rende parte della soluzione.
Lavora con marchi di ardesia pulita
Utilizza prodotti e carni di provenienza locale nel tuo ristorante e comunica ai clienti da dove proviene. Evidenzia i prodotti di piccole, nuove o socialmente responsabili attività nel tuo negozio al dettaglio o sul tuo sito web. La collaborazione con altre marche di lavagne pulite crea un effetto alone che aumenta la propria attività.
Visita il sito Trendwatching per ulteriori esempi di marchi di lavagne pulite che stanno facendo ondate.
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