Il tuo negozio al dettaglio dovrebbe smettere di accettare contanti? Ecco i pro e i contro

Sommario:

Anonim

Un numero crescente di piccole e medie imprese sta accettando pagamenti senza contanti solo tramite carta di debito, carta di credito o portafoglio mobile. Il Los Angeles Times è uno dei tanti punti vendita che segnalano la tendenza. L'anno scorso Visa ha organizzato una "Sfida senza contanti" che ha dato $ 10.000 a ciascuno dei 50 proprietari di piccole imprese che sono andati senza contanti. I vincitori erano uniformemente entusiasti dei vantaggi di essere senza contanti.

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Le attività senza contanti in aumento

Finora, la tendenza al non-cash è principalmente limitata ai ristoranti, in genere catene fast-casual che vogliono mantenere le linee in movimento durante le parti di un giorno impegnativo. Tuttavia, il 44% dei consumatori in un sondaggio TSYS preferisce pagare con carte di debito e il 33% preferisce pagare con carte di credito; solo il 12% preferisce usare denaro contante. Il tempo che si avvicina quando vai senza contanti nel tuo negozio al dettaglio sarà una mossa intelligente?

Contro Contanti

Gli imprenditori che hanno vietato pagamenti in contanti spuntano un elenco di reclami relativi al contante:

  • I pagamenti in contanti rallentano la linea al registro mentre i clienti contano i loro soldi ei venditori cambiano.
  • Avere denaro contante nel registro rende un negozio più suscettibile al furto dei dipendenti e può anche esporre i dipendenti al rischio di rapina. Tu e i tuoi dipendenti potreste non sentirvi sicuri lasciando il negozio alla chiusura con molto denaro da depositare.
  • Il tempo necessario per contare e ricontare denaro, riconciliare i registri alla fine della giornata e portare denaro alla banca per depositare potrebbe essere speso meglio per far crescere la tua attività e fornire un servizio clienti migliore.
  • Accettare contanti significa rischiare di accettare fatture contraffatte per errore, in particolare se si accettano fatture superiori a $ 20 in denominazione.

Soldi in contanti

Certo, ci sono alcuni motivi per accettare anche contanti.

  • Ottieni i soldi immediatamente - non devi aspettare il pagamento da elaborare.
  • A differenza dei pagamenti con carta di credito, non è previsto alcun pagamento da parte del commerciante per l'accettazione di denaro.
  • Non accettando contanti, stai chiudendo alcuni clienti, come:
    • Adolescenti che potrebbero non avere carte di credito o conti bancari ma avere denaro da spendere
    • Le persone che preferiscono operare in contanti solo come una tattica di budgeting
    • Le persone che non dispongono di conti bancari, hanno conti bancari senza funzionalità di carta di debito, o non hanno carte di credito. Secondo la Federal Reserve, il 5% degli americani è senza copertura (nel senso che non hanno un conto bancario) e il 18% è underbanked (nel senso che hanno un conto bancario ma utilizzano frequentemente servizi finanziari alternativi come i prestatori di giorno di paga e servizi di incassare assegni).
    • Un disegno di legge presentato a Washington, DC, lo scorso anno renderebbe illegale per le imprese alimentari al dettaglio insistere sui pagamenti con carta, basandosi sulla convinzione che il rifiuto di accettare denaro contante sia discriminatorio nei confronti dei consumatori a basso reddito.
  • Prima di decidere di non accettare denaro contante, è necessario valutare il rischio di offendere alcuni clienti che potrebbero smettere di fare acquisti nel tuo negozio.

Pronto a vietare il dollaro?

Prima di vietare i contanti, fai qualche calcolo per assicurarti che valga la pena per la tua attività.

  • Quale percentuale dei tuoi clienti effettivamente paga in contanti? Tieni traccia di questo per un mese.
  • Quanto tempo impieghi te ei tuoi dipendenti a gestire i contanti (contando denaro, riconciliando i registri e facendo viaggi in banca?) Monitora questo per un mese.
  • Quali sono le tariffe della carta commerciante che stai pagando per accettare carte di pagamento o pagamenti mobili? Quanto costa questo in un mese?
  • La tua banca ti sta caricando per accettare depositi in contanti?

Potrebbe effettivamente costarti Di meno andare senza contanti quando si sommano i tempi risparmiati. (E controlla con il tuo agente di assicurazione per vedere se andare senza contanti abbasserà i premi assicurativi del tuo negozio.)

La legge federale non richiede che un'impresa accetti banconote o monete. Secondo il Dipartimento del Tesoro, "Le imprese private sono libere di sviluppare le proprie politiche sull'accettazione o meno di denaro contante a meno che non vi sia una legge statale che dice diversamente."

Se le leggi statali dicono che sei in chiaro e decidi di andare senza contanti, devi anche informare i clienti della tua politica di non pagamento prima che le merci vengano scambiate. Puoi farlo facilmente con la segnaletica nella tua area di pagamento.

Non sei pronto per andare totalmente senza contanti? Fai quello che un numero crescente di imprenditori sta facendo: pubblica un messaggio educato per far sapere ai clienti che preferisci pagamenti con carta o digitale, ma che sei felice di accettare anche contanti.

Foto tramite Shutterstock

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