Il numero di porting è un concetto molto importante quando ci si sposta o si passa a un fornitore di servizi telefonici migliore.
Come piccola impresa, la continuità è una sfida quando ti sposti in una nuova posizione. Mentre la mossa fisica sposterà alcuni dei tuoi clienti fino a quando non si abitueranno alla nuova posizione, il tuo numero di telefono può venire con te. In breve, non è necessario ottenere un nuovo numero.
Lo stesso vale per i fornitori di servizi telefonici di commutazione. È necessario mantenere la continuità del servizio telefonico. Qui è cruciale il trasferimento del tuo numero di telefono al nuovo gestore telefonico.
$config[code] not foundIl giusto fornitore lo rende semplice e funziona con ogni cliente per garantire che siano in grado di portare avanti gli affari come al solito mentre il loro numero viene superato.
Il manager di Nextiva Growth Marketing Cameron Johnson suggerisce di cercare un'azienda nota per fornire soluzioni scalabili e un servizio clienti affidabile, oltre a una tabella di marcia dei prodotti che soddisferà le vostre esigenze anche in futuro.
Johnson aggiunge: "Collaborare con il fornitore giusto garantirà non solo una configurazione impeccabile, ma, con un fornitore come Nextiva, ti verrà garantito un team di assistenza clienti che è appassionato di fornire soluzioni che si adattino al meglio al tuo business".
Che cos'è il porting di un numero di telefono?
Il porting del numero di telefono o il porting è la possibilità di mantenere il numero esistente se e quando decidete di spostare il vostro servizio telefonico su un altro provider o cambiare posizione.
È davvero un concetto semplice. Trasferisci il tuo numero di telefono da un servizio telefonico a un altro.
E tu hai il diritto legale di farlo. Secondo la Federal Communications Commission (FCC), se si desidera passare a un altro fornitore di servizi e si rimane nella stessa area geografica, è possibile mantenere il numero di telefono esistente. E il processo può essere effettuato tra wireline (rete fissa), telefono IP e provider wireless.
Come si inizia a effettuare il porting del numero di telefono?
Come azienda puoi avere più di un numero e puoi scegliere di portare uno o tutti i numeri.
Ma prima di farlo, e per evitare la perdita del servizio, assicurati di andare oltre il contratto corrente per determinare le tue responsabilità.
Controlla il tuo contratto per vedere se ci sono commissioni di terminazione anticipate e i saldi che devi pagare prima di terminare i tuoi servizi. In questo modo, non sarai sorpreso dalle spese di terminazione dopo esserti impegnato a trasferirti.
E qualunque cosa tu faccia, non terminare il vecchio servizio prima di iniziare il nuovo servizio telefonico, in modo da evitare un gap nel servizio o perdere il tuo numero.
Contattare la nuova compagnia di servizi telefonici
Una volta soddisfatti gli obblighi del contratto precedente, contatta la nuova società per avviare il processo di porting del tuo numero.
Ciò richiede di fornire il numero di telefono a 10 cifre e qualsiasi altra informazione richiesta dalla società. Questo varierà da un fornitore all'altro.
Oggi, con un buon fornitore di servizi, il processo di porting del tuo numero di telefono è semplice. A differenza di 15 anni fa, quando il porting di un numero di telefono comportava la carta e il fax, oggi il processo è solitamente elettronico. Ad esempio, aziende come Nextiva utilizzano un'app di firma elettronica in modo da poter applicare per portare un numero online senza problemi.
In genere, una lettera di autorizzazione (LOA) deve essere compilata e firmata dall'utente autorizzato affinché il proprio fornitore corrente inizi la procedura di porting, insieme al numero di telefono di fatturazione (BTN) più recente e corretto.
Quanto costa il costo del tuo numero?
Di solito non ci sono costi oggi.
Secondo la FCC, le aziende possono addebitare il numero di porta se lo desiderano, e le tariffe possono variare da un fornitore all'altro. Il sito web dell'agenzia dice che puoi chiedere una deroga o negoziare le tasse. Tuttavia, la maggior parte dei principali operatori non applica tariffe di porting separate oggi.
La FCC afferma anche che un'azienda non può negarti di portare il tuo numero di telefono perché non hai pagato per il porting. Quando si richiede il servizio di una nuova società, la FCC afferma che la vecchia società non può rifiutarsi di effettuare il porting del proprio numero. Questo è anche se hai un saldo in sospeso o una commissione di terminazione.
Quanto tempo ci vuole per portare un numero?
Ciò dipenderà dal numero di telefoni che hai, dall'operatore e dal tipo di servizio, come rete fissa, wireless e IP. Il sito Web FCC contiene le seguenti dichiarazioni:
- Per un trasferimento da wireless a wireless, il processo di porting dovrebbe richiedere circa due ore e mezza dal momento in cui viene effettuata la richiesta di porting del vecchio operatore. La FCC non ha imposto un periodo di tempo specifico per il processo di porting wireless-to-wireless. Due ore e mezza sono il calendario concordato dall'industria wireless, e la FCC incoraggia le compagnie aeree a utilizzare tale arco di tempo.
- Una porta da wireline a wireless probabilmente impiegherà più tempo per essere completata e potrebbe richiedere diversi giorni. Prima di eseguire il porting tra wireline e telefoni wireless, i consumatori dovrebbero chiedere al nuovo fornitore di servizi per quanto tempo il processo richiederà.
Il periodo di transizione
La FCC avverte che ci sarà un periodo di transizione in cui si avranno due numeri quando si passa da wireline a un numero wireless. L'agenzia consiglia agli utenti di chiedere se continuerai a utilizzare il tuo numero di linea attuale durante il processo di trasferimento, per quanto tempo ci vorrà.
Questo è importante perché i servizi di localizzazione e di richiamata wireless 911 possono essere influenzati durante la transizione. La FCC desidera che tu chieda alla tua nuova società se il tuo servizio 911 sarà interessato durante il processo.
Un altro servizio che verrà influenzato durante il periodo di transizione è il servizio a lunga distanza. La tua compagnia fissa o fissa non si muoverà con te, quindi assicurati che la tua nuova compagnia abbia un piano con cui puoi vivere.
Non puoi sempre portare il tuo numero
La FCC dice che non è sempre possibile portare il tuo numero a una nuova area geografica area quando cambi provider.
Inoltre, alcune aree rurali richiedono di contattare la commissione delle pubbliche amministrazioni pubbliche per ulteriori informazioni.
Small Business Identity
Il numero di telefono dell'azienda è una delle funzionalità identificative della tua azienda. Proprio come il tuo indirizzo, logo e altre funzionalità di identificazione, il tuo numero, soprattutto se si tratta di un numero vanity, è un ottimo modo per i tuoi clienti di identificarsi con te e costruire una relazione.
Quindi, se devi spostare o cambiare i fornitori di servizi telefonici, assicurati di portare il tuo numero con te per continuare quella relazione.
Utilizzando Phone Photo tramite Shutterstock
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