New York (COMUNICATO STAMPA - 8 ottobre 2009) - Junction Networks ha annunciato oggi che sta ampliando la gamma del suo popolare servizio PBX su host OnSIP oltre la voce, aggiungendo le funzionalità di comunicazione unificata di messaggistica istantanea, presenza e stato del telefono. Tutti e quattro i componenti sono presentati agli utenti OnSIP attraverso my.OnSIP, un'interfaccia in stile IM disponibile da un browser.
Attraverso una finestra, my.OnSIP mostra tutti gli utenti che i contatti sul PBX ospitato sono "presenti", che sono sul telefono e che sono liberi di chiamare con un clic sui loro nomi. Consente agli utenti di inviare chiamate solo a coloro che possono rispondere, evitando la segreteria telefonica e il tag del telefono. E a differenza dei servizi di messaggistica istantanea consumer spesso vietati dal posto di lavoro come distrazioni passate di nota, la chat di my.OnSIP è limitata a quelle del sistema ospitato, anche se i colleghi e le loro estensioni possono trovarsi fisicamente in più siti in diversi continenti o in posizioni temporanee.
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"Aggiungendo queste funzionalità di comunicazione unificata a OnSIP e rendendole accessibili dal Web, stiamo chiudendo gli ultimi divari tra i sistemi telefonici ospitati e on-premise", ha dichiarato il presidente di Junction Networks Robert Wolpov. "È vero, alcuni fornitori di PBX on-premise offrono chat, presenza e forse anche lo stato del telefono, ma spesso richiedono costi considerevoli per questi supporti non vocali e spesso richiedono set telefonici proprietari. Soprattutto, come attrezzatura cliente-cliente, richiedono sempre il capitale e le spese operative che le piccole e medie imprese amano evitare. "
L'alternativa ospitata a un PBX installato consente ai colleghi di uno o più siti di condividere lo stesso numero di telefono dell'azienda, saluti, assistente automatico, composizione e trasferimento degli interni, gruppi di suoneria, sistema di posta vocale e funzioni avanzate di cui godono i lavoratori le cui estensioni sono cablate a il tradizionale sistema PBX nel tradizionale armadio telefonico aziendale. La differenza è che tutte queste funzionalità di switch del telefono vengono esternalizzate a un provider di hosting in un centro remoto, lasciando l'attività senza acquistare nulla, ma il telefono si imposta da solo.
Telefoni diversi, un display di controllo uniforme "Sebbene alcuni provider ospitati - inclusi noi stessi - abbiano a lungo fornito strumenti Web per gli amministratori, pochi o nessuno hanno esteso l'accesso Web al livello dei controlli del telefono dell'utente finale", ha detto Wolpov. "Nel processo, lasciamo che i dipendenti dei nostri clienti condividano tutti lo stesso set di strumenti telefonici" deluxe ", con lo stesso display e gli stessi metodi cliccabili per effettuare, prendere e trasferire chiamate, anche se tutti hanno telefoni SIP diversi con pulsanti diversi “.
My.OnSIP controlla qualsiasi telefono o softphone compatibile SIP e gira sul browser di qualsiasi desktop o laptop con Windows, Macintosh o Linux. Disponibile per gli utenti OnSIP ora, è possibile accedervi gratuitamente accedendo a my.onsip.com.
Lo strumento e l'interfaccia UC non aggiungono alcun costo al servizio PBX su host OnSIP, che parte da $ 39,95 al mese per una suite completa di funzionalità PBX e un numero illimitato di utenti ed estensioni. A differenza dei tipici servizi in hosting che richiedono contratti a lungo termine e aggiungono $ 30 a $ 50 per postazione al mese a un addebito PBX di base, OnSIP non richiede alcun contratto e aggiunge solo addebiti per utilizzo. "Uso" include minuti vocali off-network (le chiamate in rete sono gratuite); caselle di posta vocale aggiuntive; o applicazioni avanzate, come la distribuzione delle chiamate next-available-agent-style.
Junction Networks mette inoltre a disposizione degli sviluppatori l'interfaccia di programmazione dell'applicazione my.OnSIP, che può agganciare le informazioni di chiamata, messaggistica istantanea, presenza e disponibilità dell'interfaccia a qualsiasi applicazione i cui utenti necessitino di comunicazioni in tempo reale.
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