Ho trovato la fatturazione entro l'ora di essere una responsabilità nel tentativo di costruire un business vendibile. Anni fa possedevo un piccolo studio di design che si occupava dell'ora. Avevamo $ 750.000 di entrate, di cui oltre il 20% scorreva verso la linea di fondo, ma il business era inutile perché eravamo semplicemente quattro ore di hawking.
La fatturazione per ora rafforza il fatto che la tua azienda è solo un insieme di persone e, quindi, che i profitti futuri (ciò che gli acquirenti pagano) dipendono dal fatto che tu stia attingendo. Questo è uno dei motivi per cui le ditte che fatturano a ore raramente vengono acquisite, e se lo fanno, i loro proprietari sono obbligati a firmare per un tortuoso guadagno di tre-cinque anni, l'equivalente di vendere il loro status di proprietà in cambio di un lavoro glorificato.
Non solo la fatturazione per ora indebolisce la tua capacità di essere acquisita; ha un numero di brutti effetti collaterali mentre stai costruendo la tua attività. Fatturazione all'ora:
- Fa esitare i clienti prima di chiederti un consiglio (Preferiresti non essere la persona giusta per i tuoi clienti?);
- Crea un ciclo di flusso di cassa negativo perché devi sapere quante ore sono state lavorate prima di inviare una fattura;
- Forza i dipendenti a compilare i fogli di presenza, facendoli sentire come se lavorassero in una fabbrica di salumi (Senza offesa per i lavoratori salsiccia del mondo);
- Lascia i tuoi clienti "nichelati e oscurati";
- Fornisce un disincentivo per i dipendenti a lavorare in modo rapido ed efficiente, in ultima analisi, popolando la tua azienda con una serie di guardiani di orologio in rapida espansione.
L'alternativa alla fatturazione di ora è quella di scegliere alcune cose che sei davvero bravo - e che i tuoi clienti chiedono - e di proporre una formula standard e un prezzo standard per la loro consegna. Non pensi che funzionerebbe nella tua azienda? La pratica della legge è probabilmente la più dipendente dalla fatturazione di ora, eppure un avvocato di Toronto di nome Jane Harvey ha una serie standard di servizi per i quali paga una tariffa forfettaria.
Sei ancora legato alla ricarica di ora in ora?