Alibaba promette di combattere contraffazioni e falsi

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Anonim

Per anni eBay ha preso calore dai marchi per consentire la vendita di merci contraffatte tramite il suo mercato. Marchi di fascia alta come Tiffany e L'Oreal - per citarne solo due - hanno affermato che eBay non ha fatto abbastanza per reprimere le vendite di articoli contraffatti. Seguirono risse legali. A volte eBay ha vinto, e altre volte eBay si è avvicinato alla sconfitta in tali dispute.

Negli ultimi anni, eBay ha adottato una serie di misure per risolvere il problema della contraffazione, tra cui una stretta cooperazione con le forze dell'ordine, i marchi e le associazioni di settore alla contraffazione della polizia. Ad esempio, ha collaborato con l'industria della moda nella campagna "You can not Fake Fashion". E ha politiche contro la contraffazione e si dice che intraprenda un'azione forte contro i commercianti quando il proprietario del marchio segnala contraffazioni.

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Ma la contraffazione non è un problema solo su eBay. In questi giorni, potresti sentire parlare di un mercato diverso in relazione alle merci contraffatte. Con un salto del 71% nelle vendite trimestrali, Alibaba, un sito di eCommerce con sede in Cina, ha visto anche un aumento del problema delle merci contraffatte.

Il sito Alibaba.com è in gran parte un mercato all'ingrosso. Le transazioni tipiche possono coinvolgere le piccole imprese occidentali che acquistano all'ingrosso dai fornitori in Cina, attraverso Alibaba.

Le piccole imprese possono quindi girare intorno e rivendere gli articoli tramite Ebay e altri siti di eCommerce al dettaglio ai consumatori, per un markup redditizio.

Il guaio è che alcuni articoli, in particolare prodotti di marca come iPad o schede multimediali flash, potrebbero non essere il massimo. Gli articoli con il nome di Apple o di altri marchi di fiducia potrebbero essere falsi. Se comprate gli articoli contraffatti all'ingrosso, e poi girate per rivenderli, per lo meno potreste finire con i reclami dei clienti, gli storni di addebito e i soldi persi quando dovete dare i rimborsi. Ancor peggio, il tuo account eBay o altri account eCommerce potrebbe essere chiuso e potresti trovarti in un'acqua calda legale. (Leggi ulteriori informazioni sulle conseguenze della vendita di merci contraffatte.)

E poi c'è il problema dei quasi 1 milione di artigiani Etsy, che potrebbero trovare i loro prodotti fatti a mano copiati e venduti alla rinfusa su Alibaba. In tal caso, la piccola impresa potrebbe essere la vittima diretta della contraffazione su Alibaba.

Alibaba intensifica la campagna anti-contraffazione

Alibaba ha promesso di reprimere i falsi. La direzione di Alibaba sta collaborando con i funzionari governativi per affrontare il problema della contraffazione, riporta The Wall Street Journal. È in anticipo rispetto a una IPO anticipata che Alibaba ha pianificato per la fine del 2013 o 2014. Gestire un mercato credibile con i consumatori è fondamentale.

I funzionari della compagnia si incontrano con marchi, gruppi industriali e funzionari governativi negli Stati Uniti per discutere dei problemi in corso, inclusa la violazione dei diritti di proprietà intellettuale. Anche Alibaba ha creato una sezione sul proprio sito con informazioni sugli acquisti sicuri. E Alibaba sembra collaborare di più con i proprietari di marchi.

Tuttavia, la lotta contro i prodotti contraffatti è uno sforzo senza fine. È un problema complesso. E non può essere eliminato in un solo passaggio.

La contraffazione non è solo un problema per i marchi di grandi dimensioni. Le piccole imprese devono essere proattive.

Se sei un artigiano Etsy o un proprietario del marchio, assicurati di scansionare regolarmente i marketplace per individuare i falsi e la violazione della tua proprietà intellettuale. Anche se vendi un piccolo numero di articoli nel tuo tempo libero, non sei immune alla vittima della contraffazione. Documentalo e segnalalo al mercato. Potresti persino essere in grado di lavorare con le dogane statunitensi per sequestrare merci contraffatte che violano i tuoi diritti di proprietà intellettuale.

Quando stai acquistando beni all'ingrosso, entra con gli occhi aperti a potenziali falsi. Le conseguenze dell'acquisto e della rivendita di merci contraffatte potrebbero essere gravi.

Per vedere come potresti "essere preso" come acquirente, guarda il video qui sotto che mostra un iPad contraffatto acquistato tramite Alibaba.

Foto contraffatte tramite Shutterstock

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