Ricorda il Principio di Pietro, sulla gente che si innalza al loro livello di incompetenza. C'è anche il principio di Dilbert:
"I lavoratori più inefficienti vengono spostati sistematicamente nel luogo in cui possono fare meno danni: la gestione." - Scott Adams
Questo di recente arriva con la copertura di notizie del creatore di Dilbert Scott Adams che gestisce un ristorante. La storia del New York Times lo chiamava The Tables Turn for Dilbert's Creator. Apparentemente è un fumettista migliore di un manager.
$config[code] not found"Sono stato in questo business 23 anni, e ho visto un sacco di cose. Non ha davvero idea di cosa stia facendo, "
disse Nathan Gillespie, il nuovo capo chef saggia, dopo aver discusso di un recente risciacquo con Mr. Adams sul filetto di salmone grigliato.
Emma Lewis, la manager del pranzo, descrive il signor Adams come qualcuno che dovrebbe essere protetto dalle decisioni difficili nel modo in cui un neonato che striscia deve essere protetto dai pericoli domestici. "Ridiamo e diciamo che non gli permetteremo di vedere il canale alimentare", ha detto. "Penserà di poter gestire un ristorante."
E l'uomo dietro a Dilbert in effetti ottiene buone recensioni dai dipendenti per empatia e umanità e generalmente è un bravo ragazzo:
Nelle interviste autorizzate dal loro capo generosamente autoironico, i dipendenti lo descrivono come fiducioso e riconoscente, sebbene pieno di idee off-the-wall su come girare intorno al business, e drammaticamente all'oscuro delle dure realtà dell'industria della ristorazione.
D'altra parte, i dipendenti dicono anche che conosce i suoi limiti e combina profonda fiducia in loro con una capacità istintiva di motivare le persone.
Nel frattempo, però, l'attività che sta svolgendo non sta andando molto bene:
Mentre le catene aspettano i tavoli per 30 minuti nei giorni feriali, Stacey's at Waterford ha più sedie in microfibra dai toni gioiello che diners, e sta lentamente ma costantemente perdendo denaro.
Penso che ci sia più che ironia qui; c'è anche una lezione su come funzionano le cose nelle piccole imprese, probabilmente in tutti gli affari.
- La proprietà fa un manager? Ovviamente colpisce quanto duro si lavori, impegno e lealtà. Ma ti aiuta a gestire le persone? Prendere decisioni? Capire il business?
- La creatività fa un manager? Il miglior produttore è il miglior manager? Un fumettista lavora da solo, un manager del ristorante no. Quante volte mettiamo il miglior ingegnere, invece del miglior manager, responsabile dell'ingegneria? O il miglior programmatore, invece del miglior manager, responsabile della programmazione?
- Essere il manager è il miglior lavoro del posto? Penso che alcune persone nascano manager, alcuni sono diventati manager e alcuni sono più felici e produttivi come cuochi, ingegneri, programmatori o fumettisti o scrittori. E su questo punto parlo con più esperienza, avendo appena cambiato il mio lavoro, che è anche finito (buono per il mio ego) in una storia riportata sul Wall Street Journal.
Essere il capo è sopravvalutato.
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