Parte di essere il capo di un'azienda - di essere un leader in generale - è dover divulgare informazioni agli altri. In tempi di successo, quella comunicazione può essere come cavalcare un'ondata di vittoria. Nei momenti difficili, la condivisione di scelte difficili o eventi sfortunati può portare mal d'cuore, così come le voci di scintilla, che possono danneggiare il morale. Quindi qual è il modo migliore per condividere le informazioni? Per scoprirlo, abbiamo chiesto a 12 leader del Young Entrepreneur Council (YEC) quanto segue:
$config[code] not found"Hai notizie importanti da condividere con l'intera azienda, qualcosa che può avere un impatto sulla vita quotidiana, come ad esempio la compagnia che effettua un noleggio di chiavi o un trend in evoluzione delle entrate. Qual è il metodo migliore per condividere queste informazioni? Perché questo approccio funziona meglio di altri? "
Suggerimenti per la condivisione di notizie importanti con i dipendenti
Ecco cosa hanno da dire i membri della comunità YEC:
1. Daglielo dritto
"Come fondatore della mia azienda, sono in fin dei conti responsabile di tutto ciò che accade. Se ci sono notizie importanti da condividere, lo condivido con tutto il team di persona o attraverso una videoconferenza. Non cerco di ricoprirmi di zucchero e mi aspetto che le persone vengano trattate come professionisti. "~ Mauricio Cardenal, Roofing Marketing Pros
2. Creare un ciclo di condivisione delle informazioni continue
"La nostra intera compagnia si riunisce in ufficio ogni venerdì per un pranzo gratis con noi. Usiamo questo tempo per sfogare, ridere e discutere di questioni aziendali e annunci essenziali. Trovo che avere una regolare, bassa pressione e un luogo aperto per affrontare questi elementi si traduca in una minore ansietà per i dipendenti quando stanno arrivando grandi annunci. "~ Brandon Stapper, Segni non stop
3. Condividi sul tuo canale Slack Company
"Dato che tutti sono principalmente su Slack e lavorano, io uso il nostro canale aziendale per annunciare queste cose. In questo modo, tutti possono commentare o porre domande in un modo in cui gli altri vedono e possono essere coinvolti. Ciò è particolarmente utile poiché la maggior parte della mia squadra è remota. "~ John Rampton, Calendar
4. Dillo ai dipendenti di persona
"Se c'è una notizia di forte impatto, preferisco dirlo di persona ai miei dipendenti in modo che possiamo discuterne e chiarire dettagli e preoccupazioni. Loro apprezzano il fatto che sono onesto sulle cose e le dico di persona quando è possibile. "~ Rachel Beider, Massage Outpost
5. Lavora fuori
"Ottieni la tua leadership persone nella stanza. Dillo loro prima. Fermare presto la diffusione della disinformazione. Chiedi loro di distribuire le informazioni. Assicurati che le persone abbiano tutto per iscritto. Fagli sapere perché sta succedendo la decisione. Sii onesto. "~ Derek Broman, Discount Enterprises LLC
6. Pianificare una videoconferenza a due mani
"Ogni volta che abbiamo grandi novità, programmiamo una videoconferenza a mani libere su Zoom. In questo modo tutti sentono gli aggiornamenti in tempo reale e le persone hanno la possibilità di reagire e fare domande. Quando avevamo un ufficio fisico, lo terremmo di persona. "~ Alex Fedorov, Fresh Tilled Soil, LLC
7. Fornire il 'Perché'
"Uno dei nostri principi agenzia è quello di fornire il" perché "sulle principali decisioni. Incoraggiamo tutti, indipendentemente dal livello, a chiedere perché qualcuno. Fornire il "perché" consente alle persone di comprendere la logica di una decisione piuttosto che fare ipotesi, giudicandola senza un contesto completo o reagendo negativamente. Le persone ragionevoli vogliono una logica e, quando lo fornite, è molto più facile portare le persone a bordo. "~ Beck Bamberger, BAM Communications
8. Utilizzare il metodo di trazione
“ Trazione: ottieni una presa sulla tua attività di Gino Wickman descrive un metodo per prendere una decisione e informare gli stakeholder. In primo luogo, scrivi chi è responsabile per la trasmissione delle informazioni. Quindi, decidere la scadenza della comunicazione. Quindi, elenca i nomi delle persone colpite direttamente dalla decisione. Infine, elenca i nomi delle persone che devono essere informate. Usa questo piano di comunicazione in modo che nulla sfugga alle crepe. "~ Matt Wilson, Under30Experiences
9. Ricorda il follow-up
"Le grandi notizie meritano una discussione faccia a faccia. Dovresti già avere regolari check-in di team o aziendali. È un ottimo modo per iniziare una conversazione e rispondere alle domande iniziali. Tuttavia, follow-up per iscritto tramite qualsiasi metodo di comunicazione preferisca la tua azienda, in modo che il team possa fare riferimento alle informazioni in un secondo momento e raggiungere ulteriori domande o dubbi. "~ Ryan Wilson, FiveFifty
10. Festeggia insieme le piccole vittorie
"La strada per un'azienda di successo può essere molti anni più lunga di quanto chiunque abbia immaginato all'inizio. Cerchiamo di celebrare "piccole vittorie" suonando un campanello o trovando altri modi per annunciare e festeggiare insieme di persona. Senza questi momenti, è facile soffermarsi troppo a lungo su progressi lenti o esperimenti falliti. "~ Natalya Bailey, Accion Systems Inc.
11. Sii trasparente
"Non ti sbatteremo per settimane sul modo migliore per comunicare una grande decisione. Più a lungo si stufano, più grande e più grande può sembrare il problema. Avrai meno fiducia in te quando finalmente consegnerai le notizie e i tuoi dipendenti se ne accorgeranno.Sii completamente trasparente e notifica a tutti non appena sei nelle fasi di pianificazione, e sarà più facile per tutti in fondo alla strada. "~ Roger Lee, Human Interest 401 (k)
12. Raggiungi tutti utilizzando canali multipli
"Per garantire che ogni dipendente abbia ricevuto il messaggio, le notizie dovrebbero essere distribuite in diversi formati per la massima visibilità. Se durante una riunione viene discusso un noleggio importante, accertarsi di registrarlo. Il video può essere distribuito via email e social media. Permette a tutti gli spettatori di ascoltare il tono della voce, i gesti, l'espressione e il linguaggio del corpo dell'oratore. Tutte queste cose possono rendere un messaggio molto più efficace. "~ Blair Thomas, eMerchantBroker
Foto tramite Shutterstock
3 commenti ▼
